Blockchain-Technologie verbreitet sich schnell im Einzelhandel. Die Blockchain im Einzelhandel wird 2023 29-mal höher sein als 2018 und steigt von $80 Millionen auf mehr als $2,3 Milliarden, so FinTech-Unternehmer, Sprecher und Autorin Monica Eaton-Cardone.
„Bitcoin hat in den letzten Jahren hochkarätige Hacks und stark schwankende Preise erlitten, so dass die Vorsicht bei Kryptowährung einige dazu führte, dass Blockchain durch den Verein zu leerisch sind. Aber die Technologie beginnt sich in der gesamten Einzelhandelsbranche zu verbreiten, da Early Adopters ihr reales Potenzial beweisen „, sagt Eaton-Cardone, der als CIO von Global Risk Technologies und COO von Chargebacks911 fungiert.
Sie markiert fünf Schlüsselbereiche:
1. Supply Chain Management — Walmart und IBM haben sich bei einer Blockchain-basierten Initiative zur Rückverfolgbarkeit von Lebensmitteln zusammengeschlossen, die den Ursprung der Produkte fast sofort identifizieren kann. Statt fast eine Woche dauert, können diese Daten jetzt in nur 2,2 Sekunden abgerufen werden. Dies ist bei lebensmittelbedingten Krankheitsausbrüchen und Sicherheitsrückrufen von entscheidender Bedeutung. Darüber hinaus können Einzelhändler die Einhaltung von Vorschriften nachweisen, die darauf abzielen, Sklaverei und Menschenhandel aus Lieferketten zu eliminieren, und es ermöglicht Händlern, den Kunden eindeutig zu versichern, dass Produkte ethisch und/oder nachhaltig bezogen sind.
2. Bestandsverwaltung — Blockchain erleichtert es Händlern, den Standort von Waren zu verfolgen - vom Hersteller zum Lager bis zum Hinterzimmer bis zum Check-out - und das Inventar in ausreichender Zeit aufzufüllen, um Nachbestellungs- und Auslagerungsszenarien zu vermeiden, was den Einzelhändlern weltweit fast 1 Billion Dollar pro Stück kostet Jahr.
3. Authentizitätsprüfung — Fälschungen und Diebstahl sind für Hersteller und Einzelhändler anhaltende Probleme, ob es sich um Knockoffs von High-End-Waren wie Handtaschen, Düfte und Uhren handelt oder Kriminelle, die versuchen, gestohlene Kunst oder Automobile an legitime Händler zu verkaufen. Blockchain-Trails können Herstellern helfen, Produktumleitung und Markenverletzung zu erkennen, und sie ermöglichen es Wiederverkäufern auch, Eigentum zu überprüfen.
4. Automatische Erneuerung und Abonnementdienste — Im Falle von Waren und Dienstleistungen, die über Abonnement/wiederkehrende Abrechnung verkauft werden, kann Blockchain sowohl Verkäufer als auch Verbraucher schützen. Verkäufer können sie verwenden, um nachzuweisen, dass sie die Zustimmung eines Kunden erhalten haben, ihre Karten/Konto wiederkehrend zu belasten und die Einhaltung der einschlägigen Gesetze nachzuweisen, während Verbraucher nachweisen können, wenn sie eine Stornierung beantragt haben.
5. Kundendaten und Treueprogramme — Blockchain ermöglicht es Einzelhändlern, Kundendaten für zukünftige Bestellungen und Produktempfehlungen zu speichern und zu verwenden, ohne diese Daten auf ihren Servern zu speichern, wo sie für Verstöße oder Hacks anfällig sein könnten. Es kann auch verwendet werden, um Treue- und Prämienprogramme zu tokenisieren, was dazu beiträgt, Kunden anzuziehen, indem es ihnen erleichtert, Punkte zu verfolgen, einzulösen und/oder zu handeln.
Es gibt noch Bereiche, die angesprochen werden müssen, bevor die Technologie auf globaler, branchenweiter Basis vollständig umgesetzt wird, von der Privatsphäre von Daten, die in Peer-to-Peer-Netzwerken gespeichert sind, über die Notwendigkeit einer gemeinsamen Plattform bis hin zu neuen rechtlichen und regulatorischen Entwicklungen. Es ist jedoch ermutigend, große Namen wie Walmart, Carrefour, De Beers, Amazon und American Express zu sehen.
„Die heutigen Einzelhandelsanwendungen beweisen, dass Blockchain ihrem Hype definitiv gerecht wird“, sagt Eaton-Cardone. „Die verteilte Ledger-Technologie hat sich von theoretischen Möglichkeiten zu praktischen Anwendungen entwickelt, und die Implementierungen, die wir jetzt sehen, sind nur die Spitze des Eisbergs in Bezug auf das, was Blockchain für Einzelhändler tun kann. Ich glaube, Blockchain hat die Fähigkeit, die Einzelhandelslandschaft innerhalb der nächsten fünf Jahre vollständig neu zu gestalten.“
Disclaimer: The views and opinions expressed by the author should not be considered as financial advice. We do not give advice on financial products.