Forrester Analyst entlässt Blockchain im Retail-Hype. 2019 wird nicht das Jahr sein, in dem Blockchain den Einzelhandel und die Kundenerfahrung unterbricht. Das war einer der wichtigsten Takeaways von Forrester Analyst Brendan Witcher von NRF 2019, die letzte Woche in New York stattfand.
In einem Beitrag von LinkedIn sagt er: „Im Jahr 2019 wird Technologie, die die Kunst und Wissenschaft des Lernens des Einzelhandels innovativ macht, einen besseren geschäftlichen Einfluss haben als der Einzelhandel, der Kunst und Wissenschaft innovativer Technologien erfährt. Es ist an der Zeit, dass Einzelhändler aufhören, Ressourcen und Geld in den Versuch zu investieren, Technologiefirmen zu sein — kaufen (bauen Sie keine) Kerntechnologien und konzentrieren Sie sich wieder auf Kundenverbindungen (anstatt kundenspezifische technische Verbindungen).“
Unterscheiden
Diese Blockchain, von der wir sprechen, gibt es immer jemanden zur Hand, der einer negativen Meinung entgegenwirkt. Die Technologie steht für ein Durchbruchjahr, so Andrew Keys von ConsenSys.
„Blockchain-Tracking wird in diesem Jahr von nett zu haben gehen, zu müssen. Wachsame Käufer werden Transparenz verlangen, woher ihre Lebensmittel, Kleidung und Produkte kommen „, sagt er in einem Medium Post.
„Heute ist der Lieferkettenprozess undurchsichtig und oft langsam. Im Jahr 2018 verzeichnete die US Food And Drug Administration Dutzende von Rückrufen für Lebensmittel, die möglicherweise mit Salmonellen, Listeria, E. Coli und sogar Glaspartikeln kontaminiert sind. Einzelhandelshersteller und Luxusmodemarken setzen Zwangsarbeit ein, um die T-Shirts und Jeans herzustellen, die wir alle kaufen, und betreiben oft umweltschädliche Praktiken.“
Blockchain-verfolgte Bescheinigungen über die Herkunft und den Vertrieb eines Produkts, wie die Tracr-Plattform des Diamantenherstellers DeBeers oder die Luxarity von Lane Crawford, werden zu Industriestandard für Einzelhandelsmarken werden, meint er.
„Plattformen wie Viant sind an der Spitze dieser Technologie und ermöglichen es den Verbrauchern, genau zu wissen, was sie kaufen. Sogar Einzelhandelsriesen wie Walmart haben große Fortschritte in Richtung Verstärkung der Lieferketten mit Blockchain-basiertem Tracking und Tracing gemacht.“
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