Coin Rivet: Was sind die wichtigsten Möglichkeiten, wie Blockchain den Einzelhändlern zugute kommen kann?
Alastair Johnson: Ich denke, das wirkliche Wertverhältnis von Blockchain im Einzelhandel ist, dass es sowohl Händlern als auch Verbrauchern ein zusätzliches Maß an Sicherheit bietet. Durch die Verwendung digitaler Identitäten (die Notwendigkeit von Benutzernamen und Kennwörtern entfällt) und Zero-Knowledge-Speicherung können Verbraucher ihre persönlichen Daten speichern, ohne sie jemals an Dritte weitergeben zu müssen.
Da sie die volle Kontrolle behalten, ermöglicht sie eine viel sicherere Checkout-Erfahrung, bei der Händler Zahlungen erhalten können, ohne vertrauliche Informationen sammeln zu müssen. Für Unternehmen, insbesondere im Hinblick auf Verschärfung der Datenschutzgesetze (wie DSGVO) und zunehmende Datenverletzungen, verringert eine solche Lösung ihre Haftung erheblich, da sie keine persönlichen Daten der Nutzer speichern müssen.
Auf einer anderen Note, und als etwas von einem Nebeneffekt der oben, wird die Kasse viel einfacher, da der Verbraucher einfach sein Telefon verwendet, um Zahlungen zu tätigen. Gerade im E-Commerce ist dies entscheidend, um die Häufigkeit vergessener Passwörter und verlassener Einkaufswagen zu reduzieren - ein Kunde muss nicht mehr Zeit damit verbringen, ein Formular mit Adresse und Kartendetails auszufüllen, was oft als treibender Faktor bei der Abschaffung eines Kaufs an der Kasse gedacht wird. Ich denke auch, dass es definitiv Potenzial gibt, dass Blockchain-basierte Token als eine Art Punktesystem für Treueprogramme erforscht werden, mit dem Einzelhändler bestimmte Käufe anreizen können.
Coin Rivet: Kritiker der Blockchain-Technologie argumentieren, dass es nebulöse Technologie ist, gibt es keine wirkliche Substanz für die Lösungen etc produziert werden, und dass kryptowährungen sind einfach reich schnelle Systeme mit extra Mathematik. Was ist Ihre Antwort und würden Sie sagen, dass Blockchain dem Hype endlich gerecht wird?
AJ: Ich muss sehr widersprechen. Es gibt sicherlich eine Menge Hype rund um die Technologie, und zugegeben, es gibt einige Situationen, in denen es vermarktet wird, wo es wahrscheinlich nicht benötigt wird. Aber es ganz einfach nebulöse Technologie zu nennen, wäre eklatant falsch, wenn wir schon anfangen zu sehen, dass Anwendungsfälle entstehen, die echte Probleme lösen.
Ich denke, dass die sichere Speicherung von Daten ein dringendes Problem ist, das eine Antwort braucht. Es gibt eine scheinbar unerbittliche Flut von Datenverletzungen, bei der sensible Benutzerdaten - Telefonnummern, Kartendetails, physische Adressen - von zentralisierten Servern abgesaugt werden. Unternehmen unterhalten enorme Datensilos, gefüllt mit Informationen, die sie zu einem idealen Ziel für Hacker oder böswillige Parteien machen, die diese Daten zum Weiterverkauf nutzen möchten.
Aber jetzt haben wir die Technologie, die es uns ermöglicht, dieses kaputte Modell zu stören. Die Dezentralisierung ermöglicht es Einzelpersonen, sich aus einem System zu entscheiden, bei dem sie im Wesentlichen personenbezogene Daten einem Unternehmen anvertrauen, um seine Dienste zu nutzen. Anstatt Single Points of Failure zu vertrauen, sollten wir darauf abzielen, Verschlüsselung und Mechanismen wie den oben erwähnten Zero-Knowledge-Speicher zu nutzen, um Einzelpersonen zu stärken. Ich glaube voll und ganz, dass dies die echte „Killer-App“ für Blockchain-Technologie ist: Selbstsouveränität von Daten.
Coin Rivet: Was sind für Sie die interessantesten neuesten Implementierungen der Blockchain-Technologie im Einzelhandel?
AJ: Es gibt einige Projekte, die ich optimistisch bin. Viele sind noch in Alpha, aber ich habe keinen Zweifel, dass wir sie bald ausrollen sehen werden. Ich fühle, dass Storiqa hat eine sehr relevante Nische identifiziert: Es zielt darauf ab, Eintrittsbarrieren für KMU-Einzelhändler zu beseitigen, eine eigene Geldbörse mit einer Reihe von Kryptowährungen anzubieten (was zu niedrigen Gebühren führt) und einen Blockchain-basierten Mechanismus zur Verhinderung gefälschter Bewertungen.
Devery ist eine weitere Initiative, die ich sehr interessiert bin. Blockchain-Technologie in Versorgungsleitungen ist seit langem einer der möglichen Anwendungsfälle, die diskutiert werden, und das ist etwas, was sie verfeinern, um speziell auf den Einzelhandel abzudecken. Das Devery-System versucht, den E-Commerce-Lieferketten ein dringend benötigtes Maß an Transparenz zu verleihen, um Fälschungen zu verhindern und sicherzustellen, dass Waren in einem akzeptablen Zustand geliefert werden. Ich bin ein Fan von ihrem Open-Source-Protokoll, das entwickelt wurde, um Entwicklern und Unternehmen die Möglichkeit zu geben, dezentrale Anwendungen darüber zu erstellen.
Ich bin mir sicher, dass im Laufe der Zeit viel mehr innovative Lösungen in der Arena eingesetzt werden. Ich freue mich darauf, unser eigenes Projekt mit einer Reihe von diesen zu integrieren, um den Einzelhandel im digitalen Zeitalter zu erleichtern.
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