Orlo Augen Blockchain für Social Media Initiative

Orlo Augen Blockchain für Social-Media-Initiative. Der Start-Client ist Ocado, mit anderen Kunden wie Island, Laura Ashley, Jojo Mama Bebe, Blue Inc, Hamleys Toys und Hillary's Blinds.
Orlo arbeitet an der Blockchain-Technologie, die den Export von Social-Media-Konversationen ermöglicht, so dass sie nicht manipuliert werden können und neue Ebenen der Governance und Auditability bereitstellt, so Ben Nimmo, Mitbegründer und CTO.
„Es ist jetzt fest akzeptiert, dass Emotionen das Verhalten antreiben, was Maya Angelou perfekt zusammengefasst hat, als sie sagte: Die Leute erinnern sich nicht immer an das, was du gesagt hast oder gar an das, was du getan hast, aber sie erinnern sich immer daran, wie du sie fühlst“, kommentiert Nimmo.
Er kennzeichnet Harvard Business Review 2018 Forschung, die festgestellt hat, dass 95% der Kaufentscheidungen unbewusst von Emotionen getrieben werden. Ebenso identifizierte der Forrester Customer Experience Index 2018 „Emotion“ als Schlüsselpfeiler für Kundenservice und Vertrieb. 87% werden Befürworter und 74% bei der Marke bleiben, wenn sich Kunden geschätzt und geschätzt fühlen.
„Wenn Marken also sofort, effektiv und sinnvoll da sein wollen, wenn ihre Kunden sie am meisten brauchen, können sie erstaunliche Online-Erlebnisse schaffen und positive Emotionen anregen und das Verhalten im Maßstab beeinflussen. Diese Verhaltensweisen könnten darin liegen, Ihre Social-Media-Follower und Website-Besucher in Kunden zu verwandeln, Ihre zufriedensten Kunden in Ihre größten Befürworter zu verwandeln oder diejenigen, die wichtig sind, online als der beste Weg zu sehen, mit Ihnen zu sprechen „, kommentiert Nimmo.