Blockchain-basiertes Loyalty-Ökosystem, Qiibee , hat sich mit dem italienischen Einzelhandelsverband Confimprese zusammengeschlossen.
Zu den Mitgliedern von Confimprese gehören Fast-Food-Gigant KFC, die Kaffeemaschine Lavazza und der größte Verlag Italiens, Mondadori. Disney, Pandora und das Tankstellennetz Agip sind ebenfalls zu seinem Kundenstamm gelistet.
„Was qiibeeare tut, ist revolutionär, und ich bin überzeugt, dass dies die Art der Entwicklung ist, die für die nächste Generation von Einzelhandelsunternehmen in Italien notwendig ist“, sagt Mario Resca, Präsident von Confimprese. „Treueprogramme haben heute ein Call-to-Action-Problem, da die meisten Kunden nur dazu gezwungen sind, am Point of Purchase über Treuepunkte nachzudenken. Mit qiibee wird die Customer Journey auf den Kopf gestellt, denn Treuepunkte bleiben an der Spitze der Köpfe der Kunden, treiben sie zu Einkäufen und treiben sie zu Befürwortern des Loyalitätsökosystems.“
„Repeat custom ist die Grundlage traditioneller Treueprogramme, aber das führt oft dazu, dass Kunden lange warten, um zum Beispiel einen kostenlosen Kaffee zu beanspruchen. Mit qiibee erhalten Kunden eine größere Vielfalt an Prämienoptionen, einschließlich der Möglichkeit, ihre Treuepunkte gegen Kryptowährung oder Fiat zu tauschen, was potenziell an Wert steigen könnte.“
Mitbegründer und CEO von qiibee, Gabriele Giancola, kommentiert: „In unserem Ökosystem haben Kunden stets die volle Kontrolle über ihre Treueprogramme und Token. Wir wollen Confimprese und seinen Mitgliedsmarken die Möglichkeit bieten, sich mit der Blockchain-Technologie zu beschäftigen, ohne die Notwendigkeit einer kostenintensiven Integration von Marken oder einer Vorabinvestition für Kunden.“
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