Serdar Nurmammedov, Gründer und CEO, Beam

Coin Rivet: Erzählen Sie uns von sich selbst und wie Sie zu dem Punkt gekommen sind, eine ICO anzukündigen, um „den Einzelhandel wieder aufzubauen, damit Produkte und Dienstleistungen den Kunden kennen, für den sie bestimmt sind, bevor sie überhaupt produziert werden“.

SN: Wir haben Beam 2012 gestartet und von Anfang an war unser Unterschied, dass wir erfolgreich die Funktionen von Payment und Marketing kombiniert haben. Unsere Benutzer verknüpfen einfach ihre Kredit- oder Debitkarten mit unserer App und sie können sofort Belohnungen verdienen oder verbrennen, wenn sie mit Beam bezahlen. Es gibt keinen separaten Schritt, um eine Treuekarte oder einen Gutschein an der Zahlungsstelle vorzulegen.

Auch Einzelhändler erhalten wertvolle Einblicke, die von Ladenbesuchen über Zufriedenheitsumfragen bis hin zur Berechnung des Net Promoter Score nach jeder Transaktion reichen. Diese können dann in verschiedene Attribute wie Geographie und Demographie aufgeteilt werden. Die richtige Formel zu finden und das Wertangebot für Händler und Anwender zu verfeinern, dauerte vier Jahre und 25 Millionen US-Dollar. Wir haben das Geschäftsmodell geknackt, das 2016 für alle Parteien funktionierte, nachdem wir vier sehr unterschiedliche Modelle durchlaufen haben.

Einzelhändler stellen ein Ende der Wertschöpfungskette dar und sind bereit, einen Mehrwert beizutragen, wenn sie ihren ROI bis zum Cent messen können. Im Durchschnitt tragen Einzelhändler außerhalb von Lebensmittelgeschäften und Treibstoff 16% zu einem gemeinsamen Prämienpool bei. Wir verwenden diesen Betrag dann, um ihnen zu helfen, Kunden zu gewinnen und sie zu engagieren. Und Beam kostet keinen Cent, es sei denn, es bringt Ergebnisse und bis zu 70% des Beitrags, den sie beisteuern, geht an ihre Kunden zurück, was schließlich in die Einzelhandelswirtschaft zurückkehrt und einen Multiplikatoreffekt erzeugt.

Coin Rivet: Und was ist mit anderen Parteien in diesem Raum beteiligt?

Wir haben auch festgestellt, dass alle anderen Stakeholder bereit sind, einen Mehrwert für die Zusammenarbeit mit ihren Kunden beizutragen. Dies führte uns dazu, die Wertschöpfungskette genau zu untersuchen und festzustellen, dass sie ziemlich ineffizient ist und dass es viele Probleme gibt, die über die Nachfrageerzeugung hinaus zu lösen sind. Dazu gehören Planung, Preisgestaltung, Marketing, Diskontierung und überschüssiges Management.

Wir wissen auch, dass die Nutzer neue Technologien einführen werden, wenn sie einen guten Geld- und Bequemlichkeitswert erhalten. Deshalb haben wir uns entschieden, Beam vom Produkt zu einer Plattform zu bringen, die nicht nur den Einzelhändlern hilft, sondern auch die gesamte Wertschöpfungskette. Hier ist die Verwendung von Blockchain Technologie am effektivsten ist. Sie ermöglicht den Aufbau von Geld sowie Anreize auf Protokollebene auf verteilter Weise. Die Wertschöpfungskette des Einzelhandels ist natürlich recht verteilt, aber sie wurde zentral auf Stakeholder-Ebene geführt, weil es keinen anderen Weg gab. Das wird sich ändern.

Coin Rivet: Wie wollen Sie Veränderungen herbeiführen?

Jetzt öffnen wir die Beam-Plattform in die Welt, in der Kunden ihre Daten besitzen und dafür bezahlt werden, sie mit dem Rest der Wertschöpfungskette zu teilen. Dies schafft die richtigen Anreize für Kunden, ihre Daten so weit wie möglich zu teilen und gleichzeitig das richtige Maß an Schutz ihrer Privatsphäre zu bieten. Stakeholder in der Wertschöpfungskette können nun das vollständige Bild des Kundenverhaltens sehen, das Nachfrage und Angebot antreibt. Wir haben eine Tokenwirtschaft entwickelt, die all unsere bisherigen Lernerfahrungen beinhaltet. Als Teil davon werden wir Beam Umsatmemodell Tokenisieren, um Entwickler aus aller Welt dazu zu bewegen, den Status Quo zu stürzen.

Coin Rivet: Der Token-Verkauf wird bis zum 3. Quartal 2018 dauern, mit dem Ziel, 40 Millionen US-Dollar zu sammeln. Was hat Sie dazu gebracht, den ICO-Weg zu gehen, was war die erste Reaktion und was werden Sie mit dem gesammelten Geld tun?

SN: Die erste Reaktion war recht positiv, und diejenigen mit Erfahrung in der Wertschöpfungskette des Einzelhandels scheinen mit den von uns identifizierten Problemen einverstanden zu sein. Die meisten Parteien, mit denen wir gesprochen haben, sind sich auch einig, dass eine verteilte Lösung erforderlich ist. Wir haben ein bewährtes Umsatzmodell und wollen seinen Umfang weltweit beschleunigen. Dazu verteilen wir die Vorteile unseres Umsatzmodells weltweit mit einem speziell für die Wertschöpfungskette im Einzelhandel entwickelten Tokenmodell.

Derzeit erfüllt Beam die Funktionen eines Emittenten, Acquirers sowie eines Clearinghauses und Technologieanbieters. Unsere App erwirbt Nutzer und verarbeitet Transaktionen im Auftrag des Kunden. Unsere Integrationen in PoS-Systeme verarbeiten Transaktionen im Auftrag von Einzelhändlern, und Beam-Operationen in einer bestimmten Stadt sind auch verantwortlich für den Ausbau des Akzeptanznetzwerks und die Bereitstellung von Kundensupport.

In Zukunft eröffnen wir die Beam-Plattform mit gleichen Wettbewerbsbedingungen, so dass jeder Dienstleister werden kann und die Rolle eines Emittenten, Acquirers sowie eines lokalen Partners wahrnimmt. Alle auf der Plattform erwirtschafteten Einnahmen werden nun weltweit auf diese Akteure verteilt. Steigende Teilnehmer werden nicht nur den globalen Maßstab beschleunigen, sondern auch die Kosten für die Akquisition von Kunden und Einzelhändlern senken. Emittent, Acquirer und alle anderen Dienstleister werden Anreize erhalten, ihre Nutzer und Geschäfte in das Beam-Netzwerk zu bringen. 40% aller generierten Token werden an Einzelhändler und Dienstleister vergeben, die der Plattform beitreten. Je früher sie beitreten, desto mehr Token werden sie verdienen.

Der größte Teil des Geldes wird dazu verwendet, ein globales Bewusstsein für die Themen zu schaffen, die die Wertschöpfungskette des Einzelhandels umgeben. Wir wollen auch die Interessengruppen darüber informieren, warum sie sich darum kümmern sollten, die von uns entwickelte Tokenwirtschaft zu übernehmen und warum sie besser ist als das, was sie haben. Wir haben bereits eine Reihe lokaler Partner, die Beam in mehr als fünf globalen Städten starten möchten. Wir wollen das auf 20 erhöhen. Neben der Einzelhändler-Ausbildung möchten wir, dass so viele Entwickler aus der ganzen Welt Service Provider auf der Beam-Plattform werden, damit sie konkrete Dienstleistungen für Einzelhandelspartner bereitstellen können.

Münznieten: Es wurden viele Versuche unternommen, die Wertschöpfungskette des Einzelhandels zu verbessern. Wie werden Sie dort erfolgreich sein, wo andere versagt haben?

SN: Wir hatten den Mut, kalkulierte Glaubensvorschläge zu machen, um unser Belohnungsmodell viermal wieder aufzubauen. Heute haben wir ein bewährtes Umsatzmodell, das all jene Parteien, die unsere Technologie nutzen, glücklich macht. Unsere aktuellen Integrationen mit verschiedenen PoS-Systemen bringen globale technische Akzeptanz mit mehr als 400.000 Filialen. Darüber hinaus haben wir über vier Millionen Transaktionen und 250 Millionen Dollar im Netzwerk abgewickelt. Darüber hinaus verfügen wir über ein tiefgreifendes Verständnis der Wertschöpfungskette im Einzelhandel sowie über das Fachwissen, um die Beam-Plattform erfolgreich zu skalieren.

Coin Rivet: Würden Sie sagen, dass Blockchain nach viel Hype, aber keine wirkliche Aktion dem Hype im Einzelhandel gerecht wird?

SN: Blockchain allein löst keine Probleme. Es muss dort richtig angewendet werden, wo es sinnvoll ist, und in den meisten Fällen ist es nicht die richtige Technologie zu verwenden. In Bezug auf Leistung und Effizienz kann sie nicht mit zentralisierten Datenbanken konkurrieren. Es gibt jedoch eine Sache, die es tun kann, dass zentralisierte Datenbanken niemals in der Lage sein werden, und das ist das wichtigste Merkmal der Blockchain. Mit Blockchain können Sie Geld in das Protokoll programmieren und die Notwendigkeit einer zentralen Behörde oder einer Reihe von Vermittlern entfällt.

Die Kosten für diese Vermittler in einigen Branchen überwiegen die Vorteile zentralisierter Datenbanken, und die Wertschöpfungskette des Einzelhandels ist einer von ihnen, wo jede Partei Fragmente unserer Daten in ihren zentralen Datenbanken hat, und dennoch hat keiner von ihnen das vollständige Bild des Kundenverhaltens, das die Nachfrage und Versorgung. Die Kosten dafür betragen 4,5 Billionen Dollar pro Jahr. Es kostet $18 auf jeden $100, den wir ausgeben. Daher sind wir davon überzeugt, dass die Verwendung von Blockchain, um dem Kunden seine Daten zu geben und die Tokenwirtschaft zu schaffen, die alle Beteiligten anreißt, der richtige Ruf ist.

Münzniete: Was können wir als nächstes von Beam erwarten und wo soll das Unternehmen bis Ende 2018 sein?

SN: Wir werden unser ICO bis Ende September fertigstellen und uns darauf konzentrieren, unser globales Partner- und Einzelhandelsnetzwerk für den Rest des Jahres 2018 aufzubauen. Wir möchten auch in drei weiteren Städten leben. Aktuell werden unsere Launch-Pläne für Den Haag in den Niederlanden, Lissabon in Portugal und Stockholm in Schweden fertiggestellt.