Geschwindigkeit, Wahl, Sicherheit sind wichtige Überlegungen zur Zahlung, RetailExpo. Gute Nachrichten für britische Kryptozahlungsunternehmen...
Briten fordern schnellere In-Store-Zahlungen, die Online-Transaktionen mit nur einem Klick replizieren, zeigt neue Recherchen von RetailExpo. Und das könnte Bitcoin et al in den Mainstream schicken.
Eine Umfrage von 2.000 Personen zeigte, dass Self-Checkout und Scan-und-Go-Funktionen die Top-In-Store-Technologien waren, die das Kundenerlebnis für 52% der Briten verbessern würden. 42% möchten nun auch, dass Einzelhändler mobile Wallet-Optionen oder digitale Währungen wie Bitcoin akzeptieren.
Zur gleichen Zeit jedoch würden 46% der Käufer immer noch Bankkarten als „Go to“ -Zahlungsmethode verwenden, selbst wenn mobile Zahlungen mehr akzeptiert würden. Dies kann auf anhaltende Sicherheitsbedenken in Bezug auf mobile Zahlungen wie Apple Pay oder Samsung Pay zurückzuführen sein, wobei 61% der Personen dies markieren.
Matt Bradley, Event Director bei RetailExpo, kommentiert: „Einzelhändler müssen so viele Transaktionsmöglichkeiten wie möglich anbieten, die für den Verbraucher in Bezug auf Geschwindigkeit, Auswahl und Vertrauen die Kästchen ankreuzen; nachdem sie einen Käufer bis zum Zahlungspunkt gecoaxt haben, dürfen sie nicht riskieren, einen Verkauf zu verlieren, weil ein bevorzugtes Transaktionsauswahl ist nicht verfügbar.“
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