Australia prueba blockchain para facilitar la liquidación de reclamaciones de seguros

El gobierno australiana ha unido sus fuerzas con el Banco de la Commonwealth de Australia (CBA) para probar una aplicación de tecnología blockchain que facilita a las personas con discapacidad resolver reclamaciones de seguro.

Como parte del proyecto, la Organización de Investigación Científica e Industrial de la Commonwealth (CSIRO) y CBA han desarrollado la aplicación para explorar el potencial de blockchain para crear «dinero inteligente».

Este plan está diseñado para su uso en el Plan Nacional de Seguro de Discapacidad (NDIS) del país y tiene por objeto mejorar la «experiencia de los participantes y proveedores de servicios en el NDIS mediante la creación de «dinero inteligente», también conocido como dinero programable».

En un comunicado de prensa, CISRO explica que «al fijar condiciones, el 'dinero inteligente' sabe en qué se puede gastar, a quién se puede gastar y cuándo se puede gastar».

Una solución de token de cadena de bloques

La organización dice que el dinero inteligente está habilitado por una solución de tokens blockchain que podría integrarse con la nueva plataforma de pagos de Australia, y se accede a través de una aplicación fácil de usar.

«El NDIS fue seleccionado como el primer estudio de caso para la prueba de concepto, ya que implica condiciones de pago altamente personalizadas», dice CISRO «En el NDIS, los participantes tienen planes individualizados que pueden contener múltiples categorías presupuestarias, cada una con diferentes reglas de gasto».

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La aplicación ayuda a los participantes a gestionar su plan al permitirles encontrar, reservar y pagar los servicios de los proveedores de servicios del NDIS sin necesidad de papeleo o recibos, añade CISRO.

La prueba de concepto se ha beneficiado del asesoramiento y la retroalimentación de los líderes gubernamentales y de la industria, y actualmente se está sometiendo a pruebas de usuario con participantes y cuidadores del NDIS, dice.

Cambiar la forma en que pensamos sobre el dinero

Sophie Gilder, directora de Experimentación y Blockchain de CBA, Innovation Lab, afirma que «el dinero programable representa una oportunidad para reconsiderar cómo pensamos sobre el dinero y cómo funcionan los pagos en toda la economía».

Gilder también dice que la plataforma tiene el potencial de empoderar a los participantes, reducir los costos de administración para las empresas y proporcionar una mayor visibilidad para el gobierno.

La prueba de concepto combina el Blockchain Centre of Excellence de CBA con la experiencia en investigación de CISRO Data61 en la cadena de bloques, contratos inteligentes e ingeniería de software.

Blockchain y pagos

El Dr. Mark Staples, investigador principal en el programa de software y sistemas computacionales de Data61, dice que «este ha sido un proyecto de investigación realmente interesante sobre cómo la tecnología blockchain puede integrarse con las nuevas tecnologías de pago para proporcionar más opciones, control y flexibilidad para pagos a los participantes en el NDIS y proveedores de servicios».

Explica que el dinero inteligente tiene el potencial de reducir la fricción en las transacciones comerciales y permitir a las empresas crear nuevos modelos de negocio y formas innovadoras de entregar y pagar productos y servicios. «Esto beneficiaría a los clientes y reduciría la carga administrativa que supone la gestión de los pagos», concluye Staples.

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