Pagos biométricos para ir a la corriente principal en 2019, Nuggets. Touché, con sede en Fujitsu y Singapur, están probando terminales de pago que incorporan tecnología de escaneo de palma o dedo, y CaliBurger de California está probando un sistema que permite a los clientes servirse a sí mismos después de vincular sus caras a tarjetas de fidelización.
La carrera para hacer las compras más convenientes y sin fricción como sea posible se acelerará, reconoce Johnson. Tener que recordar contraseñas y usar PIN se convertirá en una cosa del pasado, así que también será tener que rellenar formularios largos en línea para realizar pagos. Las tarjetas de crédito y débito comenzarán a sentirse obsoletas. Los principales jugadores como Visa y Mastercard ya están trabajando duro para reforzar nuestra confianza en ellos, trabajando en tarjetas de escaneo de huellas digitales. Sin embargo, es probable que la tecnología salte las tarjetas plásticas al permitir que nuestra biometría esté directamente vinculada a nuestras cuentas en 2019, permitiendo que las compras se autoricen simplemente haciendo que se verifiquen esas biométricas.
En 2019, habrá una proliferación de aplicaciones de pago y billeteras lanzadas por marcas, como la aplicación de pago M and S y Walmart Pay, pero la gran mayoría no obtendrá la aceptación que necesitan. La industria necesita una billetera de pago universalmente aceptada, por conveniencia, pero también por seguridad, argumenta Johnson.
“A medida que aumenta la conciencia de los consumidores sobre el valor de sus datos y las violaciones de datos continúan a un ritmo alarmante, es más probable que los consumidores gravitan hacia las marcas y gasten su dinero con minoristas que se esfuerzan activamente por proteger sus datos y les ahorran compartir detalles con cientos de diferentes minoristas cada año ", dice.
“La aparición de soluciones de pagos soberanos será una gran historia en 2019. Estas son plataformas que permiten a los usuarios realizar pagos a empresas en línea o fuera de línea sin dar esa información a terceros. Los avances en los campos de la biometría, la tecnología blockchain y la criptografía harán esto posible.”
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