Contactless y Libra impulsan los pagos sociales para impulsar el crecimiento de la cartera digital. El gasto de los consumidores a través de carteras digitales en Europa y América del Norte aumentará un 40% este año hasta casi 790.000 millones de dólares, según Juniper Research.
Si bien el comercio electrónico seguirá siendo el mayor contribuyente al gasto de los consumidores, la migración continua del dinero en efectivo registrará un aumento en el uso de billeteras en las OP. Esto será especialmente el caso entre los grupos demográficos más jóvenes y en los Estados Unidos, donde un tercio de los iPhones se utilizan ahora para pagos sin contacto.
Apple está superando con creces a sus rivales aquí, logrando la mayor proporción de consumidores bancarios direccionables en siete de los diez mercados nacionales evaluados. En el espacio en línea, los gustos de Apple Pay, Amazon Pay y Visa Checkout también han ampliado significativamente su disponibilidad en los sitios comerciales, aunque todos están muy por detrás de PayPal en este sentido.
Mientras tanto, los pagos sociales a través de carteras crecerán fuertemente, una tendencia que se espera que se acelere en 2020 por la aparición de la billetera Calibra de Facebook y su concomitante criptomoneda Libra.
Juniper Research es, sin embargo, menos optimista sobre las perspectivas de carteras de pago portátiles. Argumenta que sus limitadas bases direccionables y sus limitaciones funcionales significan que lucharán contra carteras convergentes, proporcionando una amplia cartera de ofertas de pago en línea y fuera de línea.
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