Co-fundador de Flubit: “La gente no se preocupa por la criptografía, se preocupa por lo que la criptografía les va a dar”. Coin Rivet habló recientemente con el cofundador de Flubit Bertie Stephens mientras asistía al evento CoinFest UK en Manchester.
Flubit es actualmente el mayor mercado en línea propiedad del Reino Unido. Para usar las propias palabras de Bertie, “Empecé Flubit con mi cofundador en un vestidor” en 2011. Flash forward to 2018 y Flubit fue adquirido por MonetaryUnit, el creador de la criptomoneda MUE.
Al hablar con Bertie, reveló algunas ideas fascinantes sobre las luchas de dirigir un negocio de comercio electrónico que acepta criptografía, sus planes futuros para Flubit y la amarga verdad sobre la toma de criptomoneda de la persona promedio.
Cómo 'hacer una moneda' de criptomoneda
En 2018, el equipo de Flubit se dio cuenta de que para “hacer una moneda” a partir de criptomonedas, necesitaban proporcionar a las personas experiencias del mundo real. Fundamentalmente, las personas deben tener la oportunidad de usar criptografía de la misma manera que usan fiat.
Para poner en perspectiva la importancia de que Flubit ingrese al espacio criptográfico, el Reino Unido es el tercer mercado más grande del mundo para compras en línea. Tener un gigante de comercio electrónico con sede en el Reino Unido que acepte criptografía es un gran paso hacia proporcionar al Joe promedio casos de uso tangibles para criptomonedas.
En consecuencia, el objetivo de Flubit es “dar a los usuarios que no son criptográficos la capacidad de gastar fácilmente y subir a bordo con criptomoneda”, que no viene sin desafíos.
Sin embargo, la amarga verdad para tragar el espacio criptográfico es que a la persona promedio “realmente no le importa la cadena de bloques o la tecnología detrás de ella; todo lo que le importa al usuario es por qué estoy usando esta herramienta”.
El objetivo final es, y siempre ha sido, la comodidad y satisfacción del usuario.
Anteriormente, Flubit había tratado de comercializarse como un sitio que acepta criptografía, solo para descubrir este método era extremadamente difícil sin una adopción generalizada.
“Ahora cuando vas al sitio web hay poca mención de criptografía: se trata más de ahorros y por qué incluso te molestaría en hacer esto”, comenta Bertie.
Lo que sucede ahora es que los usuarios harán un pedido en fiat y se les ofrecerá un reembolso de 50 MUE - todo lo que el usuario necesita hacer es descargar la billetera.
En efecto, MUE actúa como puntos de fidelidad en el sitio. Hasta ahora, este ha sido un método exitoso para Flubit, que ha visto un notable aumento del 875% en las descargas de monederos para MonetaryUnit desde que Flubit comenzó a “habilitar” a sus usuarios.
'Cometimos un error con el ángulo criptográfico'
Bertie admite abiertamente: “Cometimos un error con el ángulo criptográfico: las personas no se preocupan por la criptografía, se preocupan por lo que la criptografía les va a dar”.
En estos días, Flubit y MonetaryUnit son capaces de vender MUE sin las cargas de identificación fotográfica a menudo tediosas requeridas por los intercambios.
Todavía toman en serio los cheques Anti-Lavado de Dinero y Conozca a su Cliente, pero no están obligados por las mismas restricciones que los intercambios, lo que a su vez permite a sus usuarios comprar criptografía sin esfuerzo directamente desde su aplicación usando tarjetas de débito o crédito. Esto una vez más reduce las barreras que impiden que los usuarios que no son criptográficos ingresen al espacio.
Al comentar sobre el mercado del oso 2018, Bertie reveló que, en última instancia, un mercado de oso no afecta a Flubit. Los inversores y los comerciantes pueden buscar ganar dinero rápido en un mercado oso, pero al final, los clientes de Flubit valorarán la criptografía al precio que la compran y a lo que compran con ella.
Pueden gastar el MUE de inmediato, y en este sentido, la criptografía no necesita reemplazar fiat, sino más bien “necesita encontrar su propio ángulo”.
Las luchas de ejecutar un negocio que acepta criptografía
Tal vez lo más interesante de las ideas de Bertie fueron sus puntos de vista sobre las luchas que enfrenta un negocio de comercio electrónico al aceptar criptografía.
Reclama cuando se requiere un reembolso en su tarjeta de crédito, la compañía que tomó el pago puede presionar un botón para reembolsar automáticamente la transacción.
“No puede hacer eso con criptografía: necesita comprender la dirección de recepción, debe verificar dos veces que le enviaron la dirección de recepción correcta, y esa no es una gran experiencia de usuario”, revela Bertie.
Este es un tema prominente que sirve para socavar lo que Flubit busca lograr.
Dice: “Obtener una experiencia de usuario en la que no necesite copiar y pegar una cadena de caracteres es un área, y la confianza es otra. Sabes que si realizas un pedido con tu tarjeta de crédito, el banco te reembolsará si es fraudulento.
“Los clientes necesitan confiar en Flubit si algo sale mal. Afortunadamente nuestros usuarios sí, pero nuestros nuevos usuarios necesitan aprender sobre nosotros y confiar en nosotros.”
Curiosamente, cuando Flubit se suscribió a varios servicios para realizar pruebas durante los primeros días, “nadie tenía una solución de reembolso”.
Este punto sirve para ilustrar las complejidades detrás de ejecutar un negocio que acepta criptografía. Con la criptografía todavía siendo relativamente joven, todavía hay una plétora de problemas que quedan por fletar.
El futuro
Durante el evento CoinFest UK, MonetaryUnit y Flubit anunciaron que a partir de abril, ofrecerán un 25% de descuento en los precios del fiat cuando pague con MUE.
Esto permitirá que Flubit siga siendo competitivo al tiempo que traerá más y más usuarios no criptográficos.
Para continuar “habilitando” usuarios que no son criptográficos, Bertie también reveló a Coin Rivet Flubit planes de construir una billetera web criptográfica donde los usuarios no necesitarán una aplicación móvil o cualquier otra billetera para almacenar MUE.
El MUE se llevará a cabo en el sitio para seguir proporcionando a los usuarios una experiencia fácil y fluida.
Disclaimer: The views and opinions expressed by the author should not be considered as financial advice. We do not give advice on financial products.