Mientras luchan contra la disminución de los ingresos y la rentabilidad , las telecomunicaciones están buscando construir nuevas capacidades para aprovechar una gran oportunidad de blockchain, según GlobalData.
Sin embargo, deben adaptar sus redes y capacitar al personal, desde la eliminación de las tarifas de itinerancia odiadas hasta la aceleración de la amplia disponibilidad de servicios de dispositivos conectados, como la entrega de aviones no tripulados.
La consultoría de Accenture ve el potencial de un ecosistema global de blockchain de telecomunicaciones de 1 billón de dólares. Los operadores a escala mundial se están preparando para aprovechar una variedad de capacidades. Varios de ellos están muy a la hora de probar la tecnología para abordar oportunidades inmediatas, como la eliminación de las tarifas de itinerancia ampliamente odiadas.
Principales operadores como BT, Colt, HGC Global, Telefónica y Telstra ya están participando en una prueba de alto perfil encaminada a acelerar el proceso de liquidación de sus servicios mayoristas. Verizon respalda financieramente a Filament con el objetivo de utilizar blockchain para facilitar el uso y el pago de servicios de dispositivos conectados, como entregas basadas en drones y monitoreo.
Ron Westfall, Analista Tecnológico de GlobalData , dice: «A través de las comunicaciones directas habilitadas para la cadena de bloques a las tarjetas SIM de dispositivos móviles, los operadores móviles les encantaría ofrecer sus servicios de voz y datos a los viajeros internacionales que visitan en sus áreas de cobertura. Los operadores se benefician al acceder a una amplia nueva base de clientes de viajeros, evitando al mismo tiempo la costosa integración en sistemas de terceros o gastando mucho en mejorar sistemas heredados inflexibles, así como construir nuevos sistemas complejos».
Inmensurables ramificaciones
Sin embargo, los operadores han luchado tradicionalmente para vender cualquier cosa más allá de los minutos de voz y los bytes de datos. Blockchain requiere un nivel de conocimiento técnico y sofisticación de marketing que no llegará de la noche a la mañana.
Westfall concluye: «Las telecomunicaciones deben demostrar que pueden utilizar estas pruebas de blockchain en curso para ofrecer rápidamente nuevos servicios y características. Necesitan contratar y capacitar a personal que comprenda la tecnología blockchain y adapte sus redes para aprovechar las capacidades del libro mayor distribuido. La evidencia indica que algunos operadores estarán listos para utilizar capacidades habilitadas para la cadena de bloques, como iniciar la eliminación generalizada de las tarifas de itinerancia hacia finales de 2018».
«A más largo plazo, y si se hace correctamente, las ramificaciones para el mercado de las telecomunicaciones son inmensas, ya que los operadores, así como sus clientes y socios, ganarán una experiencia significativa del cliente y ganancias financieras gracias a las comunicaciones y transacciones impulsadas por la cadena de bloques, totalmente fiables y optimizadas».
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