Zug, Suiza - 23 rd octubre 2018 - Qiibee , el protocolo suizo de token de lealtad que ayuda a marcas de todo el mundo a ejecutar sus programas de fidelización en la blockchain, ha anunciado una asociación con la compañía de software Solución Total de Hospitalidad (HTS).
Esto permitirá a qiibee aprovechar el poder de las relaciones de HTS con algunas de las empresas más renombradas de la industria hotelera en Suiza, Alemania y Austria. La red global de HTS comprende 30 socios estratégicos y 550 clientes en 20 países.
«Garantizar un entusiasmo duradero entre los clientes y crear lealtad y confianza entre los clientes y las marcas, exige experiencias inteligentes e individualizadas del cliente. Creemos que el protocolo qiibee, al permitir a los usuarios almacenar e intercambiar tokens de lealtad, ofrece a nuestros clientes la máxima libertad de elección, lo que permite a las marcas proporcionar una experiencia más significativa al cliente», dice Markus Imfeld, CEO de HTS y Gerente General de la región DACH.
«La cara de la tecnología está cambiando constantemente, y como empresa de desarrollo de software, es crucial que estemos a la vanguardia cuando se trata de adoptar tecnologías nuevas y emergentes como blockchain. Asociarse con una empresa como qiibee, que tiene una amplia experiencia en el sector de la lealtad, garantiza que nuestros clientes seguirán siendo nuestra prioridad número uno», continúa Imfeld.
«Para las marcas, los altos costos de adquisición de clientes, las bajas tasas de contratación y canje, los altos pasivos pendientes y los riesgos operativos y las ineficiencias impiden la exitosa participación de los clientes. Mientras tanto, para los clientes, la fragmentación del mercado de lealtad, el efecto de bloqueo y la baja usabilidad de los puntos, y la falta de valor real de los puntos recogidos hacen que sea menos deseable participar en programas de fidelización», afirma Gabriele Giancola, cofundador y CEO de qiibee.
«El ecosistema de lealtad qiibee beneficia enormemente tanto a las marcas como a los consumidores al ofrecer valor real, opciones y flexibilidad. Estamos encantados de asociarnos con una empresa como HTS con su incomparable pedigrí en el espacio de software empresarial de hostelería, que ven el potencial de utilizar la tecnología blockchain en beneficio tanto de marcas como de consumidores».
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