Usted ha asegurado una entrevista de trabajo blockchain para su trabajo de ensueño. Es una entrevista basada en competencias, pero ¿qué pasa después? Siempre recomiendo que los candidatos utilicen una técnica muy simple para navegar a través de la entrevista llamada «STAR». Tómelo de mí, como experto en entrevistas, la clave para atravesar el proceso es todo acerca de estar preparado.
¿Qué es STAR?
La estructura STAR es una herramienta que se utiliza principalmente para responder a preguntas de entrevistas basadas en competencias.
Situación - Pon la escena.
Tarea - Esbozar lo que era necesario.
Acción - Explica lo que hiciste.
Resultado - ¿Cuál fue el resultado?
Puede utilizar esta herramienta de dos maneras amplias: para una entrevista basada en competencias o para ayudarle a enmarcar sus respuestas en una entrevista estándar o no estructurada.
¿Qué es una entrevista de trabajo de blockchain basada en competencias?
Una entrevista basada en competencias trata de hacer a todos los candidatos las mismas preguntas y pedirles que resalten una situación relevante o un logro que haya demostrado una competencia que están buscando en un candidato. Los entrevistadores escriben las respuestas antes de anotar las respuestas de los candidatos para ver cómo coinciden con sus requisitos.
No se preocupe - siempre se le informará antes de la entrevista si se va a basar en competencias y se puede preparar en consecuencia. La clave para ello es conseguir que todos sus puntos principales se trasladen de forma sucinta. Usted estará impartiendo una gran cantidad de información que será escrita a menudo por más de una persona, por lo que quiere asegurarse de llegar al punto rápidamente. A menudo se le harán varias preguntas, por lo que tendrá que preparar un montón de ejemplos antes de la entrevista, y pensar en cómo pueden aplicarse a las diferentes competencias requeridas para el rol.
STAR en detalle
Las preguntas de competencia suelen empezar de acuerdo con las siguientes líneas:
«Cuéntame de un momento en que...»
«Piensa en un ejemplo que...»
A continuación, se le seguirá una de las competencias enumeradas en la descripción del puesto. Debido a que las preguntas siempre se centran en una competencia clave que el empleador está buscando, usted debe ser capaz de prepararse con antelación.
Si usted está solicitando una pasantía, un trabajo de posgrado o un puesto junior en el que no se espera que los candidatos tengan mucho en el camino de la experiencia laboral real, entonces ellos serán acerca de algunas de las habilidades «más suaves». Las habilidades blandas son no técnicas y no especializadas y no están alineadas con una vocación o disciplina específica, sino más bien con la personalidad de un candidato. Ejemplos de habilidades blandas son el trabajo en equipo, la resolución de problemas, las habilidades de negociación y la comunicación. Estos pueden ser ilustrados con la escuela, la universidad y la experiencia de club/hobby si es tu primer trabajo.
Para los papeles más altos y aquellos que requieren mucha experiencia, las preguntas estarán más enfocadas desde el punto de vista técnico y experimentado.
La duración de su respuesta puede depender de la pregunta que se haga, pero normalmente esperaríamos que una respuesta sea de aproximadamente un minuto y medio a tres minutos. Recuerde que los entrevistadores están buscando cómo usted cumple con una competencia clave y es probable que tengan varias preguntas, así que mantenga su respuesta sucinta y al grano.
Tomando cada uno de los términos STAR en orden:
Situación o tarea:
Se trata de establecer la escena, dar un contexto y un fondo, y describir la situación a la que se enfrentó, o la tarea que debía realizarse. Por ejemplo, una pregunta sobre la gestión del tiempo necesitaría una respuesta que detallara el proyecto en el que estabas trabajando, con quién estabas trabajando, cuándo ocurrió y dónde estabas. Si la pregunta es pedirle que describa una situación en la que tuvo que lidiar con una persona difícil, explique cómo llegó a conocer a esa persona y por qué estaba siendo difícil.
Tarea:
Esto es más específico de su papel exacto en la situación. Debe asegurarse de que el entrevistador sepa con qué se le encomendó, en lugar del resto del equipo. Así, por ejemplo: «Tuve que lidiar con un participante difícil. Como jefe de proyecto, era mi responsabilidad resolver esta situación para permitir que el trabajo del equipo progresara».
Medidas:
Esta es la parte más importante de la técnica STAR. Esta es la parte en la que demuestra que cumple con la competencia. Es importante hablar de lo que hiciste específicamente en lugar del equipo... Lo hice, tenía que hacerlo, mi respuesta fue. Asegúrese de que está usando «I» - son sus habilidades lo que el empleador está buscando. Incluya suficientes detalles (el entrevistador no podrá adivinar lo que quiere decir ni estar familiarizado con su historia). Evite los acrónimos y el lenguaje institucional/sectorial, ya que pueden no estar familiarizados con él.
Lo clave que estás tratando de cruzar aquí es qué, cómo y por qué. Entonces, ¿qué hiciste? ¿Cómo lo hiciste? ¿Y por qué lo hiciste?
Resultado:
Idealmente, este debería ser un resultado cuantificable positivo. Por lo tanto, es importante que lo pienses antes de la entrevista para que puedas asegurarte de tener algunas estadísticas que puedes usar. Por ejemplo: aumentó las ventas en un 15%, aumentó el tráfico web en un 10%, ahorró al equipo 10 horas al mes etc.
Además, incluya detalles sobre lo que aprendió de la situación y si esto condujo a cómo abordaría la situación en el futuro. Espero que esto le haya ayudado a elaborar una estrategia para su entrevista. ¡Mucha suerte!
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