Le fan de blockchain Walmart parie gros sur la technologie omnicanal. Walmart a investi plus de 11 milliards de dollars dans la technologie l'an dernier, a révélé le détaillant au NRF 2019, qui a eu lieu à New York cette semaine. Cela en fait le troisième plus gros dépensier au monde après Amazon et Alphabet.
Elle cherche également à embaucher 2 000 experts technologiques cette année pour appuyer ses efforts omnicanaux. Le plus grand détaillant au monde est à la recherche de spécialistes des données, d'ingénieurs logiciels et de concepteurs pour travailler dans neuf bureaux, de la Silicon Valley à Bangalore, explique Jeremy King, Chief Technology Officer de Walmart. Le groupe que King dirige compte actuellement environ 7 500 employés après avoir embauché 1 700 l'an dernier.
King est, sans surprise, inondé d'idées des autres. Il obtient un pitch « tous les jours » sur blockchain. Mais toute initiative, insiste-t-il, doit inclure une conversation sur l'échelle. La plupart ne construisent pas de solutions pour une entreprise Fortune 1.
« Je parle toujours aux gens de : » C'est une excellente idée », dit-il. « » Maintenant, comment le faire évoluer à 5 000 magasins ? « »
Chaînes d'approvisionnement
Le suivi de la chaîne de blocs va cette année passer de agréable à avoir, à avoir besoin d'avoir, et Walmart sera un acteur clé, selon Andrew Keys de ConsenSys. « Les acheteurs vigilants vont exiger de la transparence quant à la provenance de leurs aliments, de leurs vêtements et de leurs produits », dit-il dans un billet de Medium.
« Aujourd'hui, le processus de la chaîne d'approvisionnement est opaque et souvent lent. En 2018, la Food And Drug Administration des États-Unis a enregistré des dizaines de rappels pour des aliments potentiellement contaminés par Salmonella, Listeria, E. Coli et même des particules de verre. Les fabricants de détail et les marques de mode de luxe utilisent le travail forcé pour produire les t-shirts et les jeans que nous achetons tous, et se livrent souvent à des pratiques néfastes pour l'environnement. »
Les attestations de la provenance et de la distribution d'un produit, comme la plateforme Tracr du producteur de diamants DeBeers ou la Luxarity de Lane Crawford, vont devenir la norme de l'industrie pour les marques de vente au détail, selon lui.
« Des plateformes comme Viant sont à l'avant-garde de cette technologie et permettent aux consommateurs de savoir exactement ce qu'ils achètent. Même les géants du commerce de détail comme Walmart ont fait des progrès importants vers le renforcement des chaînes d'approvisionnement grâce au suivi et au traçage basés sur la blockchain. »
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