Blockchain

DigiByte offre un coup de main car les problèmes technologiques Target provoquent le chaos en magasin

DigiByte offre un coup de main car les problèmes technologiques Target provoquent le chaos en magasin. Le logiciel dans les caisses enregistreuses dans les magasins Target US s'est écrasé samedi, conduisant à d'énormes lignes de clients.
« Nos registres sont entièrement de retour en ligne et les clients peuvent réacheter leurs marchandises dans tous les magasins. La panne temporaire plus tôt aujourd'hui est le résultat d'un problème de technologie interne qui a duré environ deux heures », a déclaré le détaillant dans une déclaration.
« Notre équipe technologique a travaillé rapidement pour identifier et résoudre le problème, et nous nous excusons pour les désagréments et la frustration que cela a causés à nos clients. Après un examen initial mais approfondi, nous pouvons confirmer qu'il ne s'agissait pas d'une violation des données ou d'un problème de sécurité, et qu'aucune information sur les clients n'a été compromise à aucun moment. Nous apprécions tous les membres de notre équipe de magasin qui ont travaillé rapidement pour aider les clients et remercier toutes les personnes impliquées pour leur patience. »
Entrez les gens de DigiByte. La société a frappé Twitter pour offrir à Target un coup de main, affirmant que sa blockchain pourrait gérer tous ses besoins de paiement.
Kroger
Un autre détaillant américain qui a besoin de la technologie blockchain dans sa vie est Kroger, selon Anthony Pompliano, fondateur et associé chez Morgan Creek Digital. Plus tôt cette année, le géant de l'épicerie a annoncé que ses magasins d'aliments et de médicaments Smith se joignaient à Foods Co. La marque des supermarchés n'accepte pas les cartes de crédit Visa comme moyen de paiement. La décision a étendu son boycott à 142 supermarchés et 108 centres de carburant dans sept États américains.
« Visa abuse de sa position et impose des frais excessifs aux détaillants depuis longtemps », a commenté Mike Schlotman, vice-président exécutif et directeur financier de Kroger. « Ils cachent aux clients ce que Visa et ses banques facturent aux détaillants pour accepter les cartes de crédit Visa. Chez Smith's, les frais de carte de crédit de Visa sont plus élevés que toute autre marque de carte de crédit que nous acceptons. Les frais excessifs et l'injustice de Visa ne peuvent rester incontrôlés. »
Kroger a déclaré qu'elle « continuait d'explorer des options pour réduire le coût d'acceptation des cartes de crédit afin de maintenir les prix bas pour les clients ». Son grand stand n'est pas passé inaperçu dans l'espace crypto, Pompliano suggérant sur Twitter que le détaillant se connecte avec le réseau Lightning, le protocole de paiement de la deuxième couche de Bitcoin.
Il a suivi ceci avec : « Je viens de terminer le premier appel avec quelqu'un de l'équipe Kroger Digital. Équipe avant-gardiste de classe mondiale. On dirait que les choses progressent. Restez à l'écoute. »
Visa répond
Un porte-parole de Visa a a déclaré à Coin Rivet : « Les titulaires de carte sont notre première priorité. Notre objectif est de veiller à ce que chaque titulaire de carte puisse utiliser sa carte Visa partout où il souhaite magasiner. Lorsque le choix du consommateur est limité, personne ne gagne. Le réseau Visa offre une valeur importante pour les commerçants, notamment l'accès à un plus grand nombre de clients, l'augmentation des ventes, la sécurité et la protection contre la fraude, une expérience de paiement rapide et pratique, ainsi que l'innovation et la mise en œuvre continues des dernières technologies. Kroger bénéficie de tous ces avantages, et il y a un coût pour ces services, comme tout autre. »
Il est injuste et décevant que Kroger mette les acheteurs au milieu d'un conflit d'affaires. Nous avons proposé un certain nombre de solutions pour permettre à nos détenteurs de carte de continuer à utiliser leurs cartes de crédit Visa préférées chez Foods Co. et Smith's sans restrictions imposées par Kroger, et nous continuons de travailler à une solution. Les cartes de débit et prépayées Visa continuent d'être acceptées dans tous les magasins Kroger, y compris Foods Co. et Smith's. »

Scott Thompson

Scott has been working in technology and business journalism for nearly 20 years, with a focus on FinTech, retail, payments and disruptive technology. He has been Editor of such titles as FStech, Retail Systems and IBS Journal and also contributed to the likes of Retail Technology Innovation Hub, PaymentEye, bobsguide, Essential Retail, Open Banking Hub, TechHQ and Internet of Business.

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