GlobalData lance un coup d'avertissement aux télécoms dans le cadre d'une mission blockchain

Alors qu'ils luttent avec la diminution des revenus et de la rentabilité , Selon GlobalData, les opérateurs de téléphonie cherchent à développer de nouvelles capacités pour tirer parti d'une énorme opportunité de blockchain.

Cependant, ils doivent adapter leurs réseaux et former leur personnel, allant de l'élimination des frais d'itinérance détestés à l'accélération de la large disponibilité des services d'appareils connectés tels que les livraisons de drones.

Accenture, experte en conseil, voit le potentiel d'un écosystème global de blockchain de 1 000 milliards de dollars. À l'échelle mondiale, les opérateurs s'apprêtent à capitaliser sur une variété de capacités. Plusieurs d'entre eux sont loin de faire l'essai de la technologie afin de saisir des occasions immédiates, comme l'élimination des frais d'itinérance largement découragés.

De grands opérateurs tels que BT, Colt, HGC Global, Telefonica et Telstra sont déjà engagés dans un essai très médiatisé visant à accélérer le processus de règlement de leurs services de gros. Verizon soutient financièrement Filament dans le but d'utiliser la blockchain pour faciliter l'utilisation et le paiement des services d'appareils connectés tels que les livraisons et la surveillance basées sur des drones.

Ron Westfall, analyste technologique chez   GlobalData ,   dit : « Grâce à des communications directes avec les cartes SIM d'appareils mobiles, les opérateurs de téléphonie mobile aimeraient offrir leurs services de voix et de données aux voyageurs internationaux qui se rendent dans leurs zones de couverture. Les opérateurs en profitent en accédant à une vaste clientèle de voyageurs tout en évitant une intégration coûteuse dans des systèmes tiers ou en dépensant lourdement pour moderniser des systèmes existants rigides et construire de nouveaux systèmes complexes. »

Immense ramifications

Cependant, les opérateurs ont toujours eu du mal à vendre quoi que ce soit au-delà des minutes vocales et des octets de données. Blockchain nécessite un niveau de savoir-faire technique et de sophistication marketing qui ne se produira pas du jour au lendemain.

Westfall conclut : « Les compagnies de téléphone doivent montrer qu'elles peuvent utiliser ces essais de blockchain en cours pour fournir rapidement de nouveaux services et fonctionnalités. Ils doivent embaucher et former du personnel qui comprend la technologie de la blockchain et adapter leurs réseaux pour tirer parti des capacités du livre distribué. Les données indiquent que certains opérateurs seront prêts à utiliser des capacités de blockchain comme la suppression généralisée des frais d'itinérance vers la fin de 2018. »

« À plus long terme, et si cela est fait correctement, les ramifications pour le marché des télécommunications sont immenses, car les opérateurs ainsi que leurs clients et partenaires peuvent acquérir une expérience client significative et des gains financiers grâce à des communications et transactions optimisées, entièrement fiables et rationalisées. »