HTS annonce un partenariat avec le protocole de jetons de fidélité suisse qiibee

Zoug, Suisse - 23 ^rd octobre 2018 - Qiibee , le protocole suisse de jetons de fidélité qui aide les marques du monde entier à exécuter leurs programmes de fidélité sur la blockchain, a annoncé un partenariat avec la société de logiciels Hospitality Total Solution (HTS).

Cela permettra à qiibee de tirer parti de la puissance des relations de HTS avec certaines des entreprises les plus renommées de l'industrie hôtelière en Suisse, en Allemagne et en Autriche. Le réseau mondial de HTS compte 30 partenaires stratégiques et 550 clients répartis dans 20 pays.

« Assurer un enthousiasme durable parmi les clients et créer la loyauté et la confiance entre les clients et les marques exigent des expériences client intelligentes et individualisées. Nous croyons que le protocole de qiibee, en permettant aux utilisateurs de stocker et d'échanger des jetons de fidélité, offre à nos clients la liberté de choix ultime, permettant ainsi aux marques d'offrir une expérience client plus significative », explique Markus Imfeld, PDG de HTS et Directeur général de la région DACH.

« Le visage de la technologie est en constante évolution, et en tant que société de développement de logiciels, il est crucial que nous soyons à l'avant-garde lorsqu'il s'agit d'adopter des technologies nouvelles et émergentes telles que la blockchain. Le partenariat avec une entreprise telle que qiibee, qui possède une vaste expérience dans le secteur de la fidélisation, garantit à nos clients de demeurer notre priorité numéro un », poursuit Imfeld.

« Pour les marques, les coûts élevés d'acquisition des clients, les faibles taux d'engagement et de remboursement, les engagements élevés, les risques opérationnels et les inefficacités entravent la réussite de l'engagement des clients. Pendant ce temps, pour les clients, la fragmentation du marché de la fidélité, l'effet de verrouillage et la faible utilisabilité des points, ainsi que le manque de valeur réelle des points collectés, font qu'il est moins souhaitable d'être actif dans les programmes de fidélité », explique Gabriele Giancola, co-fondatrice et CEO de qiibee.

« L'écosystème de fidélisation qiibee profite grandement aux marques et aux consommateurs en offrant une valeur réelle, un choix et une flexibilité. Nous sommes ravis de nous associer à une entreprise comme HTS avec son pedigree inégalé dans le domaine des logiciels d'affaires de l'hôtellerie, qui voit le potentiel d'utiliser la technologie blockchain pour le bénéfice des marques et des consommateurs. »