Lucie Greene : ce que le Big Tech signifie pour notre avenir

Dans son premier livre, États de silicium , Lucie Greene dresse un tableau dystopique de l'avenir du monde dans lequel nous vivons. Il est décrit comme un « regard redoutable sur la façon dont Google, Apple, Amazon, Facebook et d'autres acteurs de la Silicon Valley utilisent leur influence pour empiéter sur le paysage civil du gouvernement, des soins de santé, des transports et du logement ».

Directrice mondiale du groupe Innovation au sein du groupe de réflexion interne sur l'avenir et l'innovation de J. Walter Thompson, elle dirige des recherches continues sur les comportements émergents des consommateurs, les changements culturels et l'innovation sectorielle.

Le livre offre un aperçu de la façon dont, grâce à des réserves presque sans fonds d'argent et d'ambition, ce petit groupe (mais puissant) d'entreprises et de cadres de grande technologie s'est progressivement emparé d'un leadership civique symbolique (et pratique) aux États-Unis et dans le monde entier, transcendant l'influence gouvernementale et d'autres centres de pouvoir.

Il examine comment ces entreprises - si elles peuvent créer un réseau social - pourraient transformer nos systèmes politiques et de soins de santé et ce qu'elles pourraient faire pour les voyages spatiaux, l'éducation ou le marché du logement.

Les travaux de l'Innovation Group sont fréquemment cités dans le New York Times, le UK Times, le Guardian et USA Today, ainsi que dans Bloomberg Businessweek. Greene est décrite comme la futuriste tournée vers l'extérieur de l'organisation. Elle écrit pour le FT sur les futures. Elle a été conférencière lors de nombreuses conférences et a été interviewée pour de grands diffuseurs, dont la BBC.

Voix FemTech

Dans le cadre de ses recherches, Greene a interviewé de façon délibérée et pointue des dirigeantes clés de la technologie, du gouvernement et du milieu universitaire dans le cadre de sa rédaction. Elle écrit également sur le manque de voix des femmes dans le domaine de la technologie, qui est un sujet de discussion permanent à Rivet de pièces .

« C'est un peu un cliché », dit-elle. « Mais chaque fois qu'il y a du pouvoir et de la richesse, il a tendance à être centré autour des hommes. Nous pouvons le voir très clairement dans notre société patriarcale. »

Elle a interviewé des acteurs clés pour le livre, comme Megan Smith, ancienne vice-présidente chez Google et Debra Cleaver, ancienne employée de Myspace. « Ils parlent beaucoup d'innovation et de puissance et Silicon Valley était un endroit très diversifié, mais avec l'explosion de richesses et d'argent, il est devenu un endroit très différent, pas diversifié et il est devenu un environnement tout à fait hostile pour ceux qui n'appartiennent pas à la population masculine blanche. »

Greene dit que beaucoup d'entreprises se vantent des femmes au conseil d'administration, mais il y a un manque de femmes chefs de direction et que c'est un milieu de travail difficile pour les femmes ayant des enfants. Elle souligne également que ce sont souvent des hommes (et non des femmes) qui écrivent sur ce sujet, donc c'est rafraîchissant de lui parler de cela.

J'ai réussi à la joindre alors qu'elle embarquait dans un avion à New York sur une ligne de téléphone portable craquelée pour laquelle elle s'est excusée, bien que ce n'était pas sa faute. Nous avons eu une bonne conversation, malgré les difficultés de réception.

En termes généraux, elle parle du numérique à un « point de basculement » au sens de son ampleur et de ses influences qui sont plus puissantes que la politique et l'économie à l'échelle mondiale et qui « commence à avoir un impact sur la politique », le gouvernement devant jouer un « rattrapage ».

Elle admet que son livre est plus la dystopie que l'utopie et dit : « il y a une tension que nous ne pouvons pas nier » avec ces entreprises leader dans l'innovation et le monde étant un endroit où « toutes les informations sont disponibles sur votre téléphone quand il était nécessaire de tout faire dans votre sac à main. »

Greene est troublé par le « manque de transparence et de connaissances techniques au niveau gouvernemental, ce qui conduit à un manque de contrôle ». L'industrie de la technologie en Amérique est dominée par des cadres privilégiés masculins blancs et il n'a jamais été comme ça, en particulier dans криптовалюты.

Il y a « de l'excitation à propos des produits bancaires alternatifs et de la technologie blockchain au Royaume-Uni ». Les banques sont de plus en plus ouvertes à l'innovation et aux FinTech. Quand elle a émergé, affirme-t-elle, криптовалюты avait une « couche d'idéologie et un fil libertaire qui l'traversait, que les gouvernements manipulaient les banques et qu'ils étaient en dehors du contrôle du gouvernement. Il y avait beaucoup d'idéologie autour de la криптовалюты et de la blockchain qui est maintenant une étape supprimée. »

Il est excitant que les organismes de bienfaisance utilisent cette technologie et les grandes entreprises d'alimentation et de boissons pour assurer la qualité dans la chaîne d'approvisionnement, surtout à la suite du scandale des mauvaises herbes de la semaine dernière.

Le problème avec криптовалюты, souligne-t-elle, est que » les gouvernements ont été vraiment lents à comprendre et à réglementer. Ce manque de connaissances techniques peut être vu dans l'histoire de Cambridge Analytica où ils devaient expliquer des choses vraiment fondamentales aux fonctionnaires. Nous avons vu cela se reproduire aux États-Unis lorsque Mark Zuckerberg a été interrogé. Il y a un manque de prévoyance de la part du gouvernement, ce qui a des répercussions sur le plan des recettes et du respect éthique. »

Elle dit que c'est intéressant, car криптовалюты est l'un des plus grands nouveaux domaines de la Silicon Valley. Des poids lourds comme Amazon, la firme chinoise de commerce électronique Alibaba et Apple sont maintenant à la recherche de systèmes de paiement alternatifs qui posent encore plus de problèmes avec les données qui sont « potentiellement assez gênantes ».

Il y a un risque, ajoute-t-elle, que toute la technologie soit liée aux soins de santé et à la capacité de payer, ce qui représente un « grand bond » et risque de repousser les personnes vulnérables de la société.

Silicon States est également en développement pour le cinéma et la télévision avec The Front Media, une société de production multimédia primée. J'ai l'impression que nous entendrons beaucoup plus de Lucie Greene.