Lufthansa s'est associée à SAP pour lancer le premier défi de la chaîne de blocs d'aviation, dont l'objectif est d'explorer comment les solutions de blockchain peuvent améliorer les services aux voyageurs.
Les participants devront également trouver des moyens de rendre les chaînes d'approvisionnement et les procédures de maintenance plus efficaces.
« La blockchain est l'une des technologies révolutionnaires de notre temps, que nous abordons systématiquement dans le cadre de notre stratégie numérique pour le groupe Lufthansa », déclare Thorsten Dirks, membre du conseil d'administration de Deutsche Lufthansa et chef d'Eurowings.
Deepak Krishnamurthy - PDG de SAP - a déclaré que le partenariat offrait un défi passionnant pour réinventer l'expérience du voyageur.
« Grâce à notre plateforme SAP Leonardo Blockchain leader sur le marché et à l'expertise de Lufthansa dans le domaine de l'aviation, nous pouvons favoriser un nouvel écosystème d'innovation susceptible de transformer l'ensemble de l'industrie du voyage », a-t-il déclaré.
Les meilleures idées seront d'abord mises en candidature pour le programme de mentorat qui débutera en septembre.
Le défi comporte trois catégories :
1. Défi du voyageur
Cette catégorie est destinée aux programmes visant à trouver des moyens d'apporter une valeur ajoutée aux voyageurs, de la réservation aux programmes de fidélisation et à l'identification de l'aéroport.
2. Défi des compagnies aériennes
L'objectif ici est de trouver des moyens d'améliorer les opérations propres aux compagnies aériennes et les processus connexes, comme le partage de données entre les secteurs de l'entreprise et du département.
3. Défi des fournisseurs
Il s'agit d'idées visant à repenser la maintenance et les aspects connexes de la chaîne d'approvisionnement de l'aviation, y compris le suivi des documents et la numérisation en vue d'une vérification transparente de la documentation.
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