Écosystème de fidélité alimenté par la blockchain, Qiibee , a établi un partenariat avec l'association italienne Confimprese.
Les membres de Confimprese comprennent le géant de la restauration rapide KFC, la cafetière Lavazza et la plus grande maison d'édition d'Italie, Mondadori. Disney, Pandora, et le réseau de stations-service Agip, figurent également parmi ses clients.
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« Ce que fait qiibeeare est révolutionnaire, et je suis convaincu que c'est le type de développement qui est nécessaire pour que la prochaine génération d'entreprises de détail en Italie évolue », déclare Mario Resca, président de Confimprese. « Les programmes de fidélisation ont aujourd'hui un problème d'appel à l'action, car la plupart des clients ne sont obligés de penser qu'aux points de fidélité au point d'achat. Avec qiibee, le parcours client est tourné sur sa tête, car les points de fidélité restent à l'avant-garde de l'esprit des clients, les poussant à faire des achats et les poussant à être des défenseurs de l'écosystème de fidélité. »
« Répéter la coutume est la base des programmes de fidélité traditionnels, mais cela signifie souvent que les clients attendent beaucoup de temps pour réclamer un café gratuit par exemple. Avec qiibee, les clients bénéficient d'une plus grande variété d'options de récompense, y compris la possibilité d'échanger leurs points de fidélité contre des crypto-monnaies ou fiat, ce qui pourrait potentiellement augmenter en valeur. »
Gabriele Giancola, co-fondatrice et PDG de qiibee, commente : « Au sein de notre écosystème, les clients auront toujours le contrôle total et la transparence de leurs programmes de fidélité et de leurs jetons. Nous voulons offrir à Confimprese et à ses marques membres la possibilité de s'engager avec la technologie blockchain sans avoir besoin d'une intégration coûteuse pour les marques ou d'un investissement initial pour les clients. »
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