Chris Cracchiolo, vice-président des récompenses mondiales et avantages de fidélité chez American Express, assume le rôle de conseiller stratégique de qiibee, le protocole de jetons de fidélité suisse qui aide les marques à exécuter leurs programmes de fidélité sur la blockchain.
Il commente : « qiibee est à l'avant-garde de la révolution de l'industrie de la fidélisation, comblant le fossé entre l'industrie de la blockchain et le secteur de la fidélisation. En permettant aux marques d'exploiter leurs propres programmes de fidélisation, il rend le paysage de fidélisation plus efficace et plus convivial, améliorant ainsi l'expérience non seulement pour les marques, mais aussi pour les clients. L'équipe a construit quelque chose de spécial et j'ai le privilège de participer à leur croissance. »
Bluebird et Servir
Gabriele Giancola, co-fondatrice et PDG de qiibee, commente : « Chris a dirigé de nombreuses équipes performantes chargées de gérer et de développer les relations nationales et internationales avec certains des partenaires les plus importants et les plus stratégiques d'American Express. De plus, il a joué un rôle crucial dans la mise sur le marché de nouveaux produits innovants, dont Bluebird, une solution alternative bancaire co-brandée en partenariat avec Walmart, et Serve, la plateforme de paiement de la nouvelle génération de l'entreprise. Nous croyons que son expertise sera inestimable pour qiibee au fur et à mesure que nous nous développons sur différents marchés dans le monde entier. »
« En établissant la norme de l'industrie, le succès de longue date d'American Express auprès de ses clients et son engagement à faire un effort supplémentaire sont inégalés. Leurs valeurs sont étroitement alignées sur celles de qiibee's, et la nomination de Chris est un jalon important pour notre entreprise. Son expertise en matière de fidélisation de la clientèle, combinée à ses connaissances et à ses relations avec l'industrie, lui permettra de fournir des informations, des conseils et des conseils indispensables à nos clients, alors que nous apportons notre protocole de jetons de fidélisation à plus de marques », conclut Giancola.
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