Serdar Nurmammedov, fondateur et chef de la direction, Beam

Coin Rivet : Parlez-nous de vous et comment vous êtes arrivé au point d'annoncer un ICO pour « reconstruire la vente au détail afin que les produits et services connaissent le client auquel ils sont destinés avant même qu'ils ne soient produits ».

SN : Nous avons commencé Beam en 2012 et, dès le début, notre différence est que nous avons réussi à combiner les fonctions de paiement et de marketing. Nos utilisateurs associent simplement leurs cartes de crédit ou de débit à notre application et ils peuvent immédiatement gagner ou graver des récompenses chaque fois qu'ils payent à l'aide de Beam. Il n'y a pas d'étape distincte pour produire une carte de fidélité ou un bon de fidélité au point de paiement.

Les détaillants obtiennent également des informations précieuses, allant des visites en magasin aux enquêtes de satisfaction et au calcul du score net du promoteur après chaque transaction. Ils peuvent ensuite être découpés et découpés en divers attributs, tels que la géographie et la démographie. Il nous a fallu quatre ans et 25 millions de dollars pour trouver la bonne formule et affiner la proposition de valeur pour les détaillants et nos utilisateurs. Nous avons mis au point le modèle d'affaires qui a fonctionné pour toutes les parties en 2016, après avoir traversé quatre modèles très différents.

Les détaillants représentent une extrémité de la chaîne de valeur et ils sont prêts à contribuer de la valeur s'ils peuvent mesurer leur retour sur investissement jusqu'au cent. En moyenne, les détaillants à l'extérieur de l'épicerie et du carburant contribuent 16 % à un pool de récompenses commun. Nous utilisons ensuite ce montant pour les aider à acquérir des clients et à les maintenir engagés. Et Beam ne coûte pas un centime à moins d'obtenir des résultats et jusqu'à 70 % de leur contribution revient à leurs clients, ce qui revient finalement à l'économie de détail, créant ainsi un effet multiplicateur.

Coin Rivet : Et qu'en est-il des autres parties impliquées dans cet espace ?

Nous avons également découvert que toutes les autres parties prenantes étaient disposées à apporter de la valeur pour s'engager avec leurs clients. Cela nous a amenés à étudier de près la chaîne de valeur et à établir qu'elle est tout à fait inefficace et qu'il y a beaucoup de problèmes à résoudre au-delà de la production de la demande. Il s'agit notamment de la planification, de la tarification, du marketing, de l'escompte et de la gestion excédentaire.

Nous savons également que les utilisateurs adopteront de nouvelles technologies s'ils en tirent une bonne valeur monétaire et pratique. Nous avons donc décidé de faire passer Beam d'un produit à une plateforme qui aide non seulement les détaillants, mais aussi toute la chaîne de valeur. C'est là que l'utilisation de blockchain la technologie est la plus efficace. Il permet de construire de l'argent ainsi que des incitations au niveau du protocole de manière répartie. La chaîne de valeur de la vente au détail est naturellement très distribuée, mais elle a été gérée de manière centralisée au niveau des parties prenantes parce qu'il n'y avait pas d'autre solution. C'est sur le point de changer.

Coin Rivet : Comment voulez-vous apporter le changement ?

Nous ouvrons maintenant la plateforme Beam au monde où les clients possèdent leurs données et sont payés pour les partager avec le reste de la chaîne de valeur. Cela incite les clients à partager leurs données autant qu'ils le peuvent, tout en assurant le bon niveau de protection de leur vie privée. À leur tour, les parties prenantes de la chaîne de valeur peuvent maintenant voir un tableau complet du comportement des clients qui est à l'origine de la demande et de l'offre. Nous avons développé une économie symbolique qui intègre tout notre apprentissage à ce jour. Dans le cadre de ce projet, nous jetons le modèle de revenus de Beam pour inciter les développeurs du monde entier à contribuer à renverser le statu quo.

Rivet de pièces : La vente de jetons durera jusqu'au troisième trimestre 2018 dans le but d'amasser 40 millions de dollars. Qu'est-ce qui vous a fait descendre la route de l'ICO, quelle a été la réaction initiale et que ferez-vous de l'argent recueilli ?

SN : La réaction initiale a été très positive et ceux qui ont de l'expérience de la chaîne de valeur de la vente au détail semblent être d'accord avec les problèmes que nous avons identifiés. La plupart des parties à qui nous avons parlé conviennent également qu'une solution distribuée est nécessaire. Nous avons un modèle de chiffre d'affaires qui a fait ses preuves et nous voulons accélérer son échelle à l'échelle mondiale. Pour ce faire, nous distribuons les avantages de notre modèle de chiffre d'affaires à l'échelle mondiale avec un modèle de jetons spécialement conçu pour la chaîne de valeur de la vente au détail.

Actuellement, Beam remplit les fonctions d'émetteur, d'acquéreur ainsi que de chambre de compensation et de fournisseur de technologie. Notre application acquiert les utilisateurs et traite les transactions pour le compte du client. Nos intégrations avec les systèmes de points de vente traitent les transactions pour le compte de détaillants ; et les opérations de Beam dans une ville donnée sont également responsables de l'expansion du réseau d'acceptation et de la fourniture d'un soutien à la clientèle.

À l'avenir, nous ouvrons la plateforme Beam avec des règles du jeu équitables, afin que tout le monde puisse devenir un prestataire de services et jouer le rôle d'émetteur, d'acquéreur et de partenaire local. Tous les revenus générés sur la plateforme seront désormais répartis entre ces acteurs dans le monde entier. L'augmentation du nombre de participants permettra non seulement d'accélérer son échelle mondiale, mais aussi de réduire le coût d'acquisition des clients et des détaillants. Les émetteurs, les acquéreurs et tous les autres prestataires de services seront encouragés à amener leurs utilisateurs et leurs magasins sur le réseau Beam. 40 % de tous les jetons générés seront remis aux détaillants et aux prestataires de services qui rejoignent la plateforme. Plus tôt ils rejoindront, plus ils gagneront de jetons.

La majeure partie de l'argent servira à sensibiliser le monde entier aux enjeux qui entourent la chaîne de valeur de la vente au détail. Nous voulons également informer les intervenants sur les raisons pour lesquelles ils devraient se préoccuper d'adopter l'économie symbolique que nous avons conçue et pourquoi elle est meilleure que ce qu'ils ont. Nous avons déjà un certain nombre de partenaires locaux qui souhaitent lancer Beam dans plus de cinq villes du monde. Nous voulons porter ce chiffre à 20. En plus de la formation des détaillants, nous voulons que autant de développeurs du monde entier deviennent des fournisseurs de services sur la plateforme Beam afin qu'ils puissent fournir des services tangibles aux parties prenantes de la vente au détail.

Rivet de pièces : De nombreuses tentatives ont été faites pour améliorer la chaîne de valeur de la vente au détail. Comment réussirez-vous là où d'autres ont échoué ?

SN : Nous avons eu le courage de faire un saut calculé des hypothèses de foi pour reconstruire notre modèle de récompenses quatre fois. Aujourd'hui, nous avons un modèle de revenu éprouvé qui tient toutes les parties qui adoptent notre technologie à la satisfaction de leurs clients. Nos intégrations actuelles avec divers systèmes de points de vente apportent une acceptation technique mondiale qui dépasse 400 000 magasins. De plus, nous avons traité plus de quatre millions de transactions et 250 millions de dollars sur le réseau. Nous possédons également une connaissance approfondie de la chaîne de valeur de la vente au détail ainsi que l'expertise du domaine pour faire évoluer la plateforme Beam avec succès.

Coin Rivet : diriez-vous que, après beaucoup de battage médiatique mais pas d'action réelle, la blockchain est enfin à la hauteur du battage médiatique dans le secteur de la vente au détail ?

SN : Blockchain en soi ne résoudra aucun problème. Il doit être appliqué correctement là où cela a du sens et, dans la plupart des cas, ce n'est pas la bonne technologie à utiliser. En termes de performances et d'efficacité, elle ne peut pas concurrencer les bases de données centralisées. Cependant, il y a une chose qu'il peut faire que les bases de données centralisées ne seront jamais en mesure de faire et c'est la caractéristique la plus importante de la blockchain. Avec blockchain, vous pouvez programmer de l'argent dans le protocole et supprimer le besoin d'une autorité centralisée ou d'une série d'intermédiaires.

Le coût de ces intermédiaires dans certains secteurs l'emporte sur les avantages des bases de données centralisées et la chaîne de valeur de détail en est l'une d'elles ; chaque partie a des fragments de nos données dans ses bases de données centralisées, et pourtant aucune d'entre elles n'a une image complète du comportement des clients qui est à l'origine de la demande et de la demande. l'approvisionnement. Le coût de cette opération est de 4,5 billions de dollars par année. C'est 18 $ sur chaque 100 $ qu'on dépense. Par conséquent, nous sommes convaincus que l'utilisation de la blockchain pour laisser le client posséder ses données et créer l'économie symbolique qui incite toutes les parties impliquées, est le bon choix.

Rivet de pièce : Que pouvons-nous attendre ensuite de Beam et où aimeriez-vous que l'entreprise fasse d'ici la fin de 2018 ?

SN : Nous terminerons notre ICO d'ici la fin du mois de septembre et nous nous concentrerons sur la construction de notre réseau mondial de partenaires locaux et de vente au détail pour le reste de l'année 2018. Nous aimerions également être en vie dans trois autres villes. Nous finalisons actuellement nos plans de lancement pour La Haye aux Pays-Bas, Lisbonne au Portugal et Stockholm en Suède.