State Farm et USAA testent la solution blockchain. Les compagnies d'assurance State Farm et USAA travaillent sur un projet qui teste comment la technologie blockchain peut améliorer la vitesse du processus de subrogation des réclamations automobiles.
La subrogation est généralement la dernière phase d'un processus de réclamation d'assurance, lorsqu'une compagnie d'assurance récupère les frais de réclamation qu'elle a payés à son client pour les dommages ‑ intérêts de la compagnie d'assurance de la partie responsable, ce qui inclut la franchise de son client.
Selon Mike Fields, Innovation Executive, State Farm, il s'agit actuellement d'un processus relativement manuel et chronophage exigeant souvent que les chèques physiques soient envoyés par la poste par sinistre par les assureurs.
« Rien qu'en 2018, le montant total des dollars demandés et émis dans le cadre du processus de subrogation s'élevait à plus de 9,6 milliards de dollars pour l'ensemble des compagnies d'assurance. Vous pouvez imaginer le temps et les ressources nécessaires pour effectuer ces transactions », commente le ministre.
« La solution blockchain sur laquelle nous travaillons présente de nombreux avantages potentiels », explique Ramon Lopez, vice-président, Innovation, USAA.
« Cela nous aide à automatiser un processus manuel en toute sécurité et à créer un enregistrement permanent de chaque paiement qui peut être facilement vérifié pour l'exactitude. Il pourrait également réduire le délai accordé aux consommateurs pour recevoir leur remboursement déductible. »
Les entreprises ont commencé à travailler ensemble au début de 2018 et prévoient de continuer à tester pour déterminer si la solution blockchain peut être un produit viable pour l'adoption par l'industrie.
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