Flubit co-fondatore: “Le persone non si preoccupano della crittografia, si preoccupano di ciò che la crittografia sta per dare loro”. Coin Rivet ha recentemente parlato con il co-fondatore di Flubit Bertie Stephens durante la partecipazione all'evento CoinFest UK a Manchester.
Flubit è attualmente il più grande mercato online di proprietà del Regno Unito. Per usare le parole di Bertie, “Ho iniziato Flubit con il mio co-fondatore in una cabina armadio” nel 2011. Flash forward a 2018 e Flubit è stato acquisito da MonetaryUnit, il creatore della criptovaluta MUE.
Parlando con Bertie, ha rivelato alcune affascinanti intuizioni sulle lotte della gestione di un business e-commerce che accetta cripto, i suoi piani futuri per Flubit e l'amara verità sull'affermarsi della persona media sulla criptovaluta.
Come “fare una valuta” dalla criptovaluta
Nel 2018, il team Flubit si è reso conto che per “fare una valuta” dalla criptovaluta, avevano bisogno di fornire alle persone esperienze del mondo reale. Fondamentalmente, alle persone devono essere date la possibilità di usare la crittografia nello stesso modo in cui usano fiat.
Per mettere in prospettiva il significato di Flubit che entra nello spazio crittografico, il Regno Unito è il terzo mercato mondiale per lo shopping online. Avere un gigante dell'e-commerce con sede nel Regno Unito che accetta la crittografia è un grande passo verso fornire al Joe medio casi d'uso tangibili per la criptovaluta.
Di conseguenza, l'obiettivo di Flubit è “dare agli utenti non crittografati la possibilità di spendere facilmente e salire a bordo con la criptovaluta”, che non viene senza sfide.
Tuttavia, l'amara verità da ingoiare per lo spazio crittografico è che la persona media “non si preoccupa davvero della blockchain o della tecnologia dietro di essa - tutto ciò che l'utente si preoccupa è perché sto usando questo strumento”.
L'obiettivo finale è, e lo è sempre stato, la convenienza e la soddisfazione degli utenti.
In precedenza, Flubit aveva cercato di commercializzare se stesso come un sito che accetta la crittografia, solo per scoprire questo metodo era estremamente impegnativo senza un'adozione diffusa.
“Ora, quando vai sul sito web c'è poca menzione della crittografia - si tratta di risparmiare e perché ti preoccupi anche di farlo”, commenta Bertie.
Quello che succede ora è che gli utenti effettueranno un ordine in fiat e riceveranno un cashback di 50 MUE - tutto ciò che l'utente deve fare è scaricare il portafoglio.
In effetti, MUE agisce come punti fedeltà sul sito. Finora, questo è stato un metodo di successo per Flubit, che ha visto un notevole aumento dell '875% nei download di portafoglio per MonetaryUnit da quando Flubit ha iniziato a “abilitare” i suoi utenti.
'Abbiamo commesso un errore con l'angolo cripto'
Bertie ammette apertamente: “Abbiamo commesso un errore con l'angolo crittografico - alle persone non importa della cripto, a loro importa cosa cripto gli darà”.
In questi giorni, Flubit e MonetaryUnit sono in grado di vendere MUE senza i caricamenti spesso noiosi di identificazione fotografica richiesti dagli scambi.
Prendono ancora sul serio i controlli anti-riciclaggio e Know Your Customer, ma non sono vincolati dalle stesse restrizioni che gli scambi sono, il che a sua volta consente ai loro utenti di acquistare facilmente la crittografia direttamente dalla loro app utilizzando carte di debito o di credito. Questo riduce ancora una volta le barriere che impediscono agli utenti non crittografati di entrare nello spazio.
Commentando il mercato dell'orso 2018, Bertie ha rivelato che alla fine un mercato degli orsi non influisce su Flubit. Gli investitori e i commercianti possono cercare di fare un dollaro veloce in un mercato degli orsi, ma alla fine, i clienti di Flubit valuteranno la cripto al prezzo in cui la acquistano e a cosa acquistano con essa.
Possono spendere subito il MUE, e in questo senso la crypto non ha bisogno di sostituire fiat, ma piuttosto “ha bisogno di trovare il proprio angolo”.
Le lotte di gestire un business che accetta la crittografia
Forse la più interessante delle intuizioni di Bertie è stata la sua opinione sulle lotte che un business e-commerce affronta quando accetta la crittografia.
Richiede quando è richiesto un rimborso sulla tua carta di credito, la società che ha accettato il pagamento può premere un pulsante per rimborsare automaticamente la transazione.
“Non puoi farlo con crypto - devi capire l'indirizzo di ricezione, devi ricontrollare che ti abbiano inviato l'indirizzo di ricezione giusto e che non è una grande esperienza utente”, rivela Bertie.
Si tratta di una questione importante che serve a minare ciò che Flubit cerca di ottenere.
Egli afferma: “Ottenere un'esperienza utente in cui non è necessario copiare e incollare una stringa di caratteri è un'area e la fiducia è un'altra. Sai che se effettui un ordine con la tua carta di credito, la banca può rimborsarti se è fraudolento.
“I clienti devono fidarsi di Flubit se qualcosa va storto. Fortunatamente i nostri utenti lo fanno, ma i nostri nuovi utenti devono conoscere noi e fidarsi di noi.”
È interessante notare che quando Flubit si è iscritto a più servizi per condurre test durante i primi giorni, “nessuno aveva una soluzione di rimborso”.
Questo punto serve a illustrare le complessità dietro la gestione di un'azienda che accetta cripto. Con la cripto ancora relativamente giovane, ci sono ancora una pletora di problemi da noleggiare.
Il futuro
Durante l'evento CoinFest UK, MonetaryUnit e Flubit hanno annunciato che da aprile, offriranno uno sconto del 25% sui prezzi fiat quando pagherai con MUE.
Ciò consentirà a Flubit di rimanere competitivo portando sempre più utenti non crittografati.
Per continuare a “abilitare” gli utenti non crittografati, Bertie ha anche rivelato ai piani di Coin Rivet Flubit di costruire un portafoglio web crittografato in cui gli utenti non avranno bisogno di un'app mobile o di qualsiasi altro portafoglio per archiviare MUE.
Il MUE si terrà sul sito per continuare a fornire agli utenti un'esperienza facile e fluida.
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