Mentre lottano con la diminuzione delle entrate e della redditività , Secondo GlobalData, i telcos stanno cercando di costruire nuove capacità per sfruttare un'enorme opportunità di blockchain.
Tuttavia, essi devono adattare le loro reti e il personale di formazione, dall'eliminazione delle tariffe di roaming odiate all'accelerazione dell'ampia disponibilità di servizi connessi, come la fornitura di droni.
La consulenza di Accenture vede il potenziale per un ecosistema blockchain globale di telco da 1 trilione di dollari. Gli operatori su scala globale si stanno preparando a capitalizzare una varietà di funzionalità. Molti di loro stanno sperimentando la tecnologia per affrontare opportunità immediate, come l'eliminazione delle tariffe di roaming ampiamente disprezzate.
Importanti operatori come BT, Colt, HGC Global, Telefonica e Telstra sono già impegnati in uno studio di alto profilo volto ad accelerare il processo di insediamento dei loro servizi all'ingrosso. Verizon sostiene finanziariamente Filament con l'obiettivo di utilizzare blockchain per facilitare l'uso e il pagamento di servizi connessi per dispositivi quali consegne e monitoraggio basati su droni.
Ron Westfall, analista tecnologico presso GlobalData , afferma: «Attraverso le comunicazioni dirette abilitate alla blockchain con schede SIM per dispositivi mobili, gli operatori di telefonia mobile vorrebbero offrire i loro servizi di voce e dati ai viaggiatori internazionali che visitano le loro aree di copertura. Gli operatori traggono vantaggio dall'accesso a una vasta base di clienti di viaggiatori, evitando al contempo costose integrazione in sistemi di terze parti o spendendo pesantemente per l'aggiornamento di sistemi legacy rigidi e per la costruzione di nuovi sistemi complessi.»
Tuttavia, gli operatori hanno tradizionalmente lottato per vendere qualcosa al di là dei minuti vocali e dei byte dati. Blockchain richiede un livello di know-how tecnico e di sofisticazione di marketing che non arriverà da un giorno all'altro.
Westfall conclude: «Telcos deve dimostrare di poter utilizzare queste prove blockchain in corso per fornire rapidamente nuovi servizi e funzionalità. Hanno bisogno di assumere e formare personale che comprenda la tecnologia blockchain e adegui le loro reti per sfruttare le capacità di contabilità distribuite. Le prove indicano che alcuni operatori saranno pronti ad utilizzare funzionalità abilitate alla blockchain, come ad esempio avviare l'eliminazione diffusa delle tariffe di roaming verso la fine del 2018.»
«A lungo termine, e se fatto correttamente, le conseguenze per il mercato delle telecomunicazioni sono immense, in quanto gli operatori e i loro clienti e partner possono ottenere una significativa esperienza cliente e guadagni finanziari grazie a comunicazioni e transazioni basate su blockchain, completamente affidabili e ottimizzate.»
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