Come i rivenditori possono fare uso della blockchain

Come i rivenditori possono fare uso della blockchain. Blockchain ha già rivoluzionato il modo in cui le persone e le aziende investono i loro soldi e ha apportato enormi cambiamenti al modo in cui vengono elaborati i pagamenti finanziari. Inoltre, la tecnologia viene sempre più utilizzata dalle aziende del settore retail per valorizzare e personalizzare i servizi che già offrono. Quei rivenditori che hanno già incorporato blockchain nella loro quotidianità hanno iniziato a creare nuove opportunità sia per se stessi che per il consumatore.
Privacy dei consumatori
La protezione dei dati è stata un importante punto di riferimento per molti settori di attività diversi negli ultimi anni. Per un'azienda, le violazioni dei dati significano che i dati dei clienti sono potenzialmente messi a rischio e spesso significa che la percezione del marchio pubblico subisce un successo. Nella vendita al dettaglio, i consumatori spesso trasmettono i loro dati personali alle aziende con cui interagiscono: queste aziende memorizzano le informazioni nel proprio database, ma ciò consente diversi potenziali punti di fallimento. Utilizzando la tecnologia basata su blockchain, i rivenditori possono archiviare informazioni sensibili in una cartella decentralizzata che non può essere violata e l'accesso può essere limitato solo a quelli con autorizzazioni complete.
Regimi di fedeltà
Quando si tratta di schemi fedeltà al dettaglio, blockchain è il mix perfetto di idee collaudate e collaudate e innovazione moderna. Troppo spesso, i consumatori dimenticano i punti fedeltà che si sono accumulati sui loro conti nel corso di mesi e anni, ma utilizzando i punti crittografici basati su blockchain i rivenditori possono offrire token digitali per fornire ai clienti qualcosa che effettivamente vogliono - monete crittografiche che possono usare per investire o spendere altrove.
È probabile che i clienti paghino una visita di ritorno se sanno che il loro portafoglio digitale crescerà di conseguenza. Gli schemi di fidelizzazione basati su Cryptocurrency consentono anche ai rivenditori di catturare l'attenzione di una generazione più giovane di acquirenti che hanno maggiori probabilità di essere interessati alle tecnologie crittografiche e blockchain, oltre a migliorare l'esperienza del cliente e incoraggiare gli acquisti ripetuti.
Pagamenti e e-commerce
Blockchain è meglio conosciuto per il suo utilizzo come sistema di transazione sicuro e sicuro per le criptovalute. Attraverso blockchain, i rivenditori possono elaborare questi pagamenti crittografici, accettare pagamenti transfrontalieri e micro-pagamenti ed espandere le opzioni di pagamento e-commerce per fornire più scelta per gli acquirenti. Blockchain fornisce anche record digitali che possono rendere i processi di restituzione e rimborso più snella, e può anche rendere i pagamenti istantanei e i rimborsi automatizzati.
Visibilità della supply chain
Dato che i consumatori sono diventati più etici nelle loro decisioni di acquisto, spesso volendo conoscere le origini dei loro acquisti e il loro impatto sull'ambiente, ora è più importante che mai che venga fornita una maggiore visibilità, cosa che i metodi tradizionali della catena di approvvigionamento non riescono a fare. Blockchain non può essere modificato e mantiene un record accessibile, che fornisce una visione più completa di ogni passaggio quando viene utilizzato nel processo di supply chain. Ciò consente quindi ai clienti e ai rivenditori di tracciare le merci tra ogni anello della catena di fornitura.
Quindi, ad esempio, un superstore che utilizza un sistema basato su blockchain potrebbe dirti esattamente chi ha fatto la tua insalata preconfezionata e dove, oltre a informarti su ogni singolo ingrediente al fine di dimostrare qualsiasi credenziali Fairtrade o organiche. Una maggiore visibilità point-to-point può contribuire a migliorare la relazione con i clienti di un rivenditore, oltre a migliorare l'autenticità per il marchio, poiché il rischio che i prodotti contraffatti come articoli di lusso, prodotti farmaceutici e antiquariato entrino nei negozi è notevolmente ridotto.
Di Raj Agrawal, fondatore, Dewber