L'adozione di portafogli mobili nei mercati asiatici come Cina, India e Taiwan è molto più alta che negli Stati Uniti, nel Regno Unito e in Germania, trova GlobalData.
Secondo un nuovo sondaggio pubblicato dalla società, la crescente popolarità dei dispositivi intelligenti ha permesso una rapida adozione di portafogli mobili nella regione, e ora stanno gradualmente sostituendo i pagamenti in contanti.
Sowmya Kulkarni, Payments Analyst di GlobalData, afferma: «La disponibilità di smartphone low cost, la crescente penetrazione di internet, la crescente consapevolezza dei pagamenti mobili e la proliferazione dei portafogli mobili hanno portato i paesi asiatici a passare dalle transazioni in contanti ai pagamenti con portafoglio mobile, saltare le carte a un una certa misura nella catena del valore dei pagamenti tradizionali.»
Questa tendenza non è stata osservata nei paesi occidentali nonostante l'adozione diffusa di smartphone e tablet, in quanto i pagamenti basati su carta sono così familiari e comuni. I pagamenti con codice QR, che evitano le spese più elevate associate ai pagamenti con carta e eliminano la necessità di creare terminali per punti vendita, sono arrivati a dominare in Asia Pacifico.
Il basso costo di accettare questi pagamenti e l'elevata penetrazione dei clienti di portafogli come Alipay e Paytm hanno spinto i commercianti ad adottare sempre più questa forma di pagamento invece di investire in dispositivi di accettazione delle carte. Ad esempio, la commissione per i servizi commerciali sui pagamenti con codice QR in India è di circa lo 0,3% - molto inferiore alla commissione media dell'1,8% sulle carte di credito.
«L'esperienza di pagamento senza soluzione di continuità offerta dai portafogli mobili ha ridefinito il modo in cui i consumatori svolgono le loro attività quotidiane. La comodità e il comfort offerti dai portafogli mobili si evolvono ulteriormente per includere servizi innovativi e semplificati per i consumatori. I portafogli basati su criptovalute sono solo un esempio, con i commercianti in diversi mercati asiatici che ora accettano pagamenti con questo metodo», conclude Sowmya.
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