Velocità, scelta, sicurezza sono importanti considerazioni di pagamento, RetailExpo. Buone notizie per le imprese di pagamento criptato nel Regno Unito...
I britannici richiedono pagamenti in-store più veloci che replicano transazioni “one-click” online, rivela una nuova ricerca di RetailExpo. E questo potrebbe mandare Bitcoin et al mainstream.
Un sondaggio di 2.000 persone ha mostrato che le funzionalità di auto-checkout e scan and go erano le migliori tecnologie in-store che migliorerebbero l'esperienza dei clienti per il 52% degli inglesi. Il 42% ora vuole anche che i rivenditori accettino opzioni di portafoglio mobile o valute digitali come Bitcoin.
Allo stesso tempo, tuttavia, anche se i pagamenti mobili fossero più ampiamente accettati, il 46% degli acquirenti utilizzerebbe comunque le carte bancarie come “go to” per pagare. Ciò potrebbe essere dovuto a continui problemi di sicurezza relativi ai pagamenti mobili, come Apple Pay o Samsung Pay, con il 61% delle persone che lo segnalano.
Matt Bradley, Event Director di RetailExpo, commenta: “I rivenditori devono offrire il maggior numero possibile di scelte di transazione che spuntino le caselle per il consumatore in termini di velocità, scelta e fiducia; dopo aver conseguito uno shopper fino al punto di pagamento, non devono rischiare di perdere una vendita perché un la scelta della transazione non è disponibile.”
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