Alla fine della settimana scorsa, Starbucks ha annunciato di aver collaborato con Microsoft, BCG e il proprietario della Borsa di New York Intercontinental Exchange per creare una nuova impresa, Bakkt.
Maria Smith, Vice President, Partnership and Payments for Starbucks, ha commentato: «In qualità di leader nei pagamenti mobili per i nostri oltre 15 milioni di membri Starbucks Rewards, ci impegniamo a promuovere l'innovazione per ampliare le opzioni di pagamento per i nostri clienti».
Varie News Outlet ha preso questo per significare che il rivenditore ora avrebbe accettato i pagamenti Bitcoin in negozio. Ahime', no. «È importante chiarire che non accettiamo risorse digitali presso Starbucks. Piuttosto lo scambio convertirà asset digitali come Bitcoin in dollari statunitensi, che possono essere utilizzati da Starbucks», ha detto in una dichiarazione. «Al momento attuale, stiamo annunciando il lancio del trading e della conversione di Bitcoin. Tuttavia, continueremo a parlare con i clienti e le autorità di regolamentazione man mano che lo spazio si evolve.»
Bakkt sfrutterà le soluzioni cloud Microsoft per creare un ecosistema globale aperto e regolamentato per gli asset digitali. Si prevede che ciò includa mercati e magazzini regolamentati a livello federale, nonché applicazioni commerciali e consumatori.
«Nel mettere insieme le infrastrutture regolamentate e connesse con le applicazioni istituzionali e consumer per gli asset digitali, puntiamo a costruire la fiducia nella classe di attività su scala globale, coerentemente con i nostri precedenti successi nel portare trasparenza e fiducia in mercati precedentemente non regolamentati», ha dichiarato Jeffrey C. Sprecher, Fondatore, Presidente e CEO di Intercontinental Exchange.
Critici crittografici hanno respinto l'uso di Bitcoin per i pagamenti a causa della sua volatilità. Ma mentre Starbucks non sta ancora entrando a bordo, il ruolo di punta del rivenditore in Bakkt e il rifiuto di escludere una mossa potrebbero vedere Bitcoin sfondare come valuta principale.
Bakkt è attualmente in preparazione per il lancio e ulteriori dettagli saranno annunciati nelle prossime settimane.
48 milioni di americani hanno utilizzato una o più app mobile pay l'anno scorso, e questo numero dovrebbe salire a 55 milioni nel 2018, con Starbucks in testa, secondo eMarketer.
L'app del rivenditore di caffè sarà utilizzata da 23,4 milioni di persone per effettuare un pagamento quest'anno. Questo mette in vantaggio Apple Pay (22 milioni di utenti), Google Pay (11,1 milioni) e Samsung Pay (9,9 milioni). Il successo di Starbucks in questo settore è dovuto alla sua rapida adozione, alla facilità di utilizzo e ad una base di clienti fedele, incentivata da un robusto programma di premi, afferma eMarketer.
Nel frattempo, altri rivenditori pronti a guadagnare terreno includono Walmart, McDonald's, Target e Dunkin' Donuts. «I rivenditori creano sempre più le proprie app di pagamento, che consentono loro di acquisire dati preziosi sui loro utenti», afferma Cindy Liu, analista di eMarketer. «Possono anche costruire premi e vantaggi per aumentare la fidelizzazione dei clienti.»
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