State Farm e USAA testano la soluzione blockchain. Le compagnie assicurative State Farm e USAA stanno lavorando a un progetto che verifica come la tecnologia blockchain può migliorare la velocità del processo di surrogazione dei reclami auto.
La surrogazione è tipicamente l'ultima fase di un processo di risarcimento dei sinistri assicurativi, quando una compagnia di assicurazione recupera i costi di risarcimento pagati al cliente per danni da parte della compagnia di assicurazione del contraente, che include la franchigia del suo cliente.
Si tratta attualmente di un processo relativamente manuale e dispendioso in termini di tempo, spesso richiede che gli assegni fisici vengano spediti per richiesta tra assicuratori, secondo Mike Fields, Innovation Executive, State Farm.
“Solo nel 2018, l'importo totale di dollari richiesti ed emessi attraverso il processo di surrogazione è stato superiore a $9,6 miliardi per tutti i vettori assicurativi. Puoi immaginare il tempo e le risorse necessarie per completare queste transazioni ", commenta.
“La soluzione blockchain su cui stiamo lavorando ha molti potenziali vantaggi”, afferma Ramon Lopez, Vice Presidente, Innovation, USAA.
“Ci aiuta ad automatizzare un processo manuale in modo sicuro e crea un record di transazione permanente di ogni pagamento che può essere facilmente verificato per la precisione. Essa ha anche la possibilità di ridurre il tempo per i consumatori di ricevere il rimborso deducibile.”
Le aziende hanno iniziato a lavorare insieme all'inizio del 2018 e pianificano di continuare a testare per determinare se la soluzione blockchain può essere un prodotto praticabile per l'adozione del settore.
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