Ti sei assicurato un colloquio di lavoro blockchain per il lavoro dei tuoi sogni. E' un colloquio basato sulle competenze, ma cosa succede dopo? Raccomando sempre ai candidati di utilizzare una tecnica molto semplice per navigare attraverso l'intervista chiamata «STAR». Stammi a sentire, come esperto di interviste, la chiave per superare il processo è tutto essere preparati.
La struttura STAR è uno strumento utilizzato principalmente per rispondere a domande di intervista basate sulle competenze.
Situazione - Impostare la scena.
Compito - Descrivi ciò che era richiesto.
Azione - Spiegami cos'hai fatto.
Risultato - Qual è stato il risultato?
Puoi utilizzare questo strumento in due modi generali: per un colloquio basato sulle competenze o per aiutarti a inquadrare le tue risposte in un colloquio standard o non strutturato.
Un colloquio basato sulle competenze si occupa di porre a tutti i candidati le stesse domande e chiedere loro di evidenziare una situazione o un risultato rilevante che ha dimostrato una competenza che cercano in un candidato. Gli intervistatori scrivono le risposte prima di segnare le risposte dei candidati per vedere come corrispondono alle loro esigenze.
Non ti preoccupare - ti verrà sempre detto prima dell'intervista se deve essere basato sulla competenza e puoi prepararti di conseguenza. La chiave per questi è ottenere tutti i vostri punti principali attraverso in modo succinto. Si impartirà un sacco di informazioni che saranno annotate spesso da più di una persona, quindi si vuole assicurarsi di arrivare al punto rapidamente. Spesso ti verranno poste diverse domande, quindi dovrai preparare molti esempi prima dell'intervista e pensare a come possono applicarsi alle diverse competenze richieste per il ruolo.
Le domande sulle competenze in genere iniziano seguendo le seguenti linee:
«Raccontami di un tempo in cui...»
«Pensa ad un esempio che...»
A questo punto verrà seguita una delle competenze elencate nella descrizione del lavoro. Poiché le domande sono sempre incentrate su una competenza chiave che il datore di lavoro sta cercando, dovresti essere in grado di prepararti in anticipo.
Se stai facendo domanda per uno stage, un lavoro di laurea o un ruolo junior in cui i candidati non saranno tenuti ad avere molto in termini di esperienza lavorativa effettiva, allora saranno circa alcune delle competenze «più morbide». Le soft skills sono non tecniche e non specializzate e non allineate ad una specifica vocazione o disciplina, ma piuttosto alla personalità del candidato. Esempi di soft skills sono il lavoro di squadra, problem solving, capacità di negoziazione e comunicazione. Questi possono essere illustrati con l'esperienza scolastica, universitaria e club/hobby se è il tuo primo lavoro.
Per i ruoli più anziani e per quelli che richiedono molta esperienza, le domande saranno più incentrate sul piano tecnico e con esperienza.
La lunghezza della risposta può dipendere dalla domanda posta, ma in genere ci aspettiamo una risposta di circa un minuto e mezzo o tre minuti. Ricorda che gli intervistatori stanno cercando il modo in cui soddisfi una competenza chiave e probabilmente avranno diverse domande, quindi mantieni la risposta sintetica e puntuale.
Assumere ciascuno dei termini STAR in ordine:
Si tratta di impostare la scena, fornire un contesto e uno sfondo, e descrivere la situazione con cui si è confrontati, o il compito che doveva essere compiuto. Ad esempio, una domanda sulla gestione del tempo avrebbe bisogno di una risposta che specifichi il progetto a cui stavi lavorando, con chi stavi lavorando, quando è successo e dove ti trovavi. Se la domanda ti chiede di descrivere una situazione in cui hai avuto a che fare con una persona difficile, spiegare come hai incontrato quella persona e perché era difficile.
Questo è più specifico per il proprio ruolo nella situazione. Devi assicurarti che l'intervistatore sappia di cosa sei stato incaricato, piuttosto che del resto della squadra. Così, per esempio: «Ho avuto a che fare con un soggetto difficile. In qualità di Project Manager, era mia responsabilità risolvere questa situazione per consentire al lavoro del team di progredire.»
Questa è la parte più importante della tecnica STAR. Questo è il momento in cui si dimostra di soddisfare la competenza. E' importante parlare di quello che hai fatto in particolare, piuttosto che della squadra... L'ho fatto, ho dovuto, la mia risposta è stata. Assicurati di utilizzare «I» - sono le tue competenze che il datore di lavoro sta cercando. Includi abbastanza dettagli (l'intervistatore non sarà in grado di indovinare cosa intendi o di conoscere la tua storia). Evitare gli acronimi e il linguaggio istituzionale/settoriale in quanto potrebbero non conoscerlo.
La cosa chiave che stai cercando di attraversare qui e' cosa, come e perche'. Allora, cos'hai fatto? Come hai fatto? E perche' l'hai fatto?
Idealmente, questo dovrebbe essere un risultato quantificabile positivo. Pertanto, è importante pensare a questi prima dell'intervista in modo da poter essere certi di avere alcune statistiche che è possibile utilizzare. Ad esempio: aumento delle vendite del 15%, aumento del traffico web del 10%, risparmio di 10 ore al mese del team ecc.
Inoltre, includere dettagli su ciò che hai imparato dalla situazione e se questo ha portato a come si sarebbe affrontato la situazione in futuro. Spero che questo l'abbia aiutata a trovare una strategia per la sua prossima intervista. Buona fortuna!
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