あなたの製品を販売する際の賭け金は高いです。 FinTech、暗号、ブロックチェーン企業のマーケティングは後で考えることができます。 技術と製品のアイデアは、後でブランド開発、最初に来る傾向があります。 しかし、賭け金は高いです。
間違ったマーケティングコミュニケーションを取得し、人々はそれをしようとするずっと前にあなたの製品を判断します。 このコラムでは、競争の激しい環境で正しい理由を際立たせる方法を紹介します。
広告とソーシャルメディア
私が製品の発売について最新情報を受け取る方法は、ロンドンの地下鉄の列車の広告を通じてです。 すべての面で仲間の通勤者によって書かれたときに行うべきことは他にありません。 広告は、マーケティング担当者が資本の都市の住人が必要と思うものを示しています。お金を費やし、ストレスを治療し、髪を再成長させ、取り出しを注文するより多くの方法です。
私はRevolutの今悪名高いバレンタインデーの広告を見つけたのは地下を経由していました。 「バレンタインデーに単一のテイクアウトを注文した12,750 人に。 大丈夫か、フン？」 を使用すると、読み込まれます。 これは、ソーシャルメディア上の広範な反応を引き起こしました。
それは無関心であり、独身者に愛用されていると批判されました。 また、顧客データをライフスタイルに関する何かを明らかにする方法で使用するように見えました。 この論争を追加するために、2016 年から直接 Spotify 広告キャンペーンをコピーしました。
ヤング・マネー・ブログの創設者であるイオナ・ベインは、リボルト・キャンペーンの雄弁な批判をTwitterとそのウェブサイトで書きました。 他の多くの人が主流のプレスに続いた。 それは多くの場合、広告のトーンについての懸念を表明したり、冗談は、それらを含めるのではなく、それらを対象とした感じ女性でした。
Revolutカードホルダーと多作のDeliverooの注文者として、私は矛盾を感じました。 広告は私を怒らせませんでした-単一のテイクアウトは私の本の勝利ですが、フィンテック業界でのマーケティングに関する興味深い質問を提起しました。
学んだ教訓
ブロックチェーンと暗号のスタートアップは、このケーススタディから何を学ぶことができますか？ それはあなたが主流に侵入し、より大きな注目を集めたら何が起こるかを示しています。 不遜なトーンとミームは、スタートアップの舞台裏ではかなり一般的です。 しかし、組織内で働く冗談は、すべての潜在的な顧客に共鳴するわけではありません。
この問題を回避するには、出版前に、可能な限りコンテンツをテストしてください。 現代のフォーカスグループ-テスト市場とオンラインフォーラムを使用してください。 コンテンツデザイナーやUXライターに投資します。
フィンテック製品を製造するチームの多様性が大きい場合、広告のメッセージは異なるでしょうか？ 真実は、特に上級レベルでは、女性が均等に表現されるのを見ることはまだ珍しいことです。 また、女性主導の新興企業が資金を受け取ることははるかに困難です。研究では、彼らはより良いパフォーマンスを示しています。 競合他社を先取りするには、女性コンサルタントを雇ってみませんか？ テック革命の女性やフィンテックのトップ100の女性のようなグループでそれらを見つける。
このコラムでは、金融分野で事業を展開する企業が顧客データの使用方法について透明性を確保する必要性について説明しました。 Revolutの広告の場合、彼らは後に数字を構成することを認めた。 それは、彼らの支出の習慣よりもプライバシーを維持したいと思うお客様に安心してあったでしょう。 顧客ロイヤルティにおいて、セキュリティと信頼は依然として重要な要素です。
暗号製品の広告は、以前は規制や詐欺の欠如に関する懸念のために、GoogleやFacebookの同類によって禁止されていました。 彼らは昨年禁止を解除しましたが、ICO、STO、IEOは精査の対象となる可能性があります。 広告を掲載できる地域と広告できない地域を考慮した包括的なマーケティング戦略が重要です。
貯蓄、投資、AI
最近私の目を引いた他の広告のカップル: 数十と梅. 数十人の主張は、貯蓄と投資で当座預金口座を結集します。 製品の普及に伴い、1つのアプリですべてを行うものは価値を高めることができます。 同社はまた、現時点での投資を探しています。
別の提案はプラムです。これはAI 搭載のアシスタントで、より多くの節約と投資に役立ちます。 それは時間をかけてあなたの支出の習慣を学び、Facebookのメッセンジャーを介して動作します。 これは、財務顧問との厄介な会合なしにお金をより良く管理する方法でしょうか？ 時間が分かる
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