A HitBTC está congelando as contas dos clientes antes do evento Prova de Chaves?. O evento anual Prova de Chaves será realizado amanhã (3 de janeiro de 2019). O evento, que vê as pessoas retirarem e tomarem posse de todos os Bitcoins detidos por terceiros, é projetado para testar a confiança que depositam em bolsas e provedores.
O site da Prova de Chaves observa: “Todos os anos, os Hodlers celebram com um teste de confiança. Os Hodlers testam pessoas, trocas, corporações e outros serviços. Prepare os limites de retirada.”
No entanto, com o evento iminente, os clientes alegam que a popular troca de BitBTC está congelando suas contas antes do início do evento. A HitBTC foi fundada no final de 2013 e é uma das principais bolsas europeias de Bitcoin.
O usuário do Reddit u/pedxs postou dizendo: “Seis meses atrás, minha conta foi suspensa. Depois de meses enviando mais de 40 e-mails, a HITBTC finalmente descongelou minha conta. Eu imediatamente retirei a maioria dos meus fundos, mas deixei uma pequena quantidade para o dia de negociação.”
O autor do post então passou a detalhar como ele tinha sido assegurado pela HitBTC que “nenhuma outra restrição automatizada será aplicada” à sua conta, e assim ele construiu seu saldo de volta através da negociação.
u/pedxs continua a revelar: “Com a prova da data chave se aproximando, senti que a HITBTC é o principal suspeito por ser insolvente, então tentei retirar meu BTC. Adivinha, eles bloquearam a retirada e congelaram minha conta novamente.”
Outro usuário do Reddit, u/f3d30x, comentou dizendo: “Muito frustrante. Felizmente eu retirei todos os meus fundos há um mês e eu nunca vou usar HITBTC novamente. Eles estão fazendo isso com muitos clientes.” Outro usuário, u/hydtech, observou: “A principal razão para evitar hitbtc é por seu volume de negociação falso e taxas de retirada insana.”
u/pedxs não é o único Redditor a ter expressado suas preocupações sobre HitBTC em um post. U/LookatMyIQ também fez uma reclamação contra a empresa, dizendo: “Enviou todos os meus documentos/provas para KYC dias atrás e agora suporte [está] ficando frio em mim. Fui enganado?”
Esta não é a primeira vez que HitBTC está sob escrutínio. Quatro anos atrás, o usuário do Reddit u/zeroconfirms escreveu um post alegando que “o volume da HITBTC é muito suspeito”.
Se a HitBTC estiver congelando as contas de seus clientes antes do evento Prova de Chaves, isso refletirá muito mal sobre eles. Isso ocorre porque o evento é centrado em testar a confiança de plataformas de terceiros. Se a HitBTC se recusar a permitir que os clientes retirem seus fundos para o evento, provavelmente resultará em que os clientes não confiem mais neles.
John McAfee também tem falado sobre a HitBTC por seu alto buy-in mínimo este ano, afirmando: “Hitbtc, por exemplo, aumentou o sofrimento para milhões de pessoas pobres que não podem pagar o buy-in mínimo, uma vez que é maior do que sua renda mensal. Boicotar.”
Resta saber se a HitBTC está a congelar as contas dos seus clientes de propósito ou se se trata de incidentes isolados, mas as pessoas têm certamente suscitado preocupações.
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