Arvind Fashions toca tecnologia blockchain para piloto de personalização

Arvind Fashions toca tecnologia blockchain para piloto de personalização. A cadeia de varejo de roupas indianas Arvind Fashions fez um memorando de entendimento com IoT e blockchain venture, Nucleus Vision, para um projeto piloto em suas lojas GAP, Nautica e Polo Assn. dos EUA. Isso terá como objetivo impulsionar os esforços de personalização através da cadeia de blocos e da tecnologia de sensores em tempo real da Nucleus Vision.
“Vemos um enorme interesse dos clientes por uma experiência de compras mais evoluída e personalizada. A tecnologia revolucionária da Nucleus Vision nos dará insights valiosos sobre o comportamento do cliente, o que nos ajudará a melhorar a satisfação do cliente e aumentar as revisões ", diz Rukaiya Rangwala, COO, Centro Digital de Excelência, Arvind Fashions.
“Estamos ansiosos para expandir o escopo de nossa relação com Arvind Fashions. Este é um grande passo em direção ao nosso objetivo de se associar aos principais players no mercado de varejo indiano para ajudá-los a criar uma melhor experiência de compra”, acrescenta Abhishek Pitti, Fundador e CEO da Nucleus Vision.
Aventuras em blockchain
Os merceeiros estão assumindo a liderança na tecnologia blockchain no setor de varejo. 20% dos 10 principais jogadores globais o usarão para segurança alimentar e rastreabilidade até 2025, de acordo com a Gartner.
“A Blockchain pode ajudar a oferecer confiança aos seus clientes e construir e reter confiança e lealdade”, diz Joanne Joilet, Diretora de Pesquisa sênior da Gartner. “Os varejistas de supermercado estão testando e procurando adotar a tecnologia para fornecer transparência para seus produtos. Além disso, compreender e identificar rapidamente a fonte do produto pode ser usada internamente, por exemplo, para identificar produtos incluídos em um recall.”
Walmart, por exemplo, agora está exigindo fornecedores de folhas verdes para implementar um sistema de rastreamento de fazenda para loja baseado em blockchain. Outros, como a Unilever e a Nestlé, também estão usando a tecnologia para rastrear a contaminação alimentar.
“Como os merceeiros estão sendo mantidos para padrões mais altos de visibilidade e rastreabilidade, eles vão liderar o caminho com o desenvolvimento da blockchain, mas esperamos que ele se estenda a todas as áreas do varejo”, diz Joliet. “Semelhante à forma como a indústria de serviços financeiros usou blockchain, os merceeiros evoluirão as melhores práticas à medida que aplicam recursos de blockchain ao seu ecossistema. Os merceeiros também têm a oportunidade de fazer parte do avanço da tecnologia à medida que desenvolvem novos casos de uso para causas importantes de saúde, segurança e sustentabilidade.”