Ser proativo leva ao sucesso. De acordo com pesquisas recentes, até o final do ano passado, mais de US $20 bilhões foram arrecadados através de ICOs.
Assistimos ao boom dessas ofertas e testemunhamos o teste para uma famosa tese sobre a importância do capital social para empresas em rápida escala.
Muitos projetos estavam sob o pressuposto de que há um enorme benefício na construção de uma grande comunidade o mais rápido possível, mesmo antes de haver algum produto tecnológico real desenvolvido. A premissa geral era: se levantarmos muito dinheiro sem passar por ciclos de captação de fundos tradicionais de VC e tivermos uma vasta comunidade global desde o início, ganhamos.
Parece razoável à primeira vista, especialmente porque no mundo tradicional VC, a tração é uma chave enorme para o sucesso.
No entanto, de acordo com a pesquisa, nem sempre é benéfico ter uma comunidade pública significativa.
Crescimento diferente
Em uma empresa financiada por “VC tradicional”, geralmente há uma curva de crescimento diferente. Uma empresa se formará, começará a trabalhar em um protótipo, e começará a tentar ganhar clientes para o seu protótipo.
Normalmente, uma vez que eles têm um ou dois pilotos/clientes, eles podem levantar um pouco de capital, que eles vão usar para construir uma equipe mais forte (embora ainda pequena).
Isso irá focar e refinar o produto até que eles possam trazê-lo para um mercado um pouco mais amplo, e tentar cobrar aos clientes por um produto que está sendo continuamente refinado e “testado no mercado”.
Uma vez que a empresa tenha alcançado um produto de “ajuste de mercado”, geralmente irá levantar uma grande quantidade de capital para gastar em marketing, e é quando o tamanho de sua comunidade aumenta - nucleado por um núcleo de primeiros adotantes que têm usado e apreciam a tecnologia.
Assim, a “explosão de crescimento” acontece rapidamente, mas precisa ocorrer em uma base sólida da empresa.
Isso é em contraste com muitas das empresas da era da ICO, cuja comunidade consistia - e ainda consiste - de detentores de token cuja participação no evento de angariação de fundos foi impulsionada por retornos especulativos em vez do desejo de usar a tecnologia.
Presença pública
Também vale a pena notar que em uma empresa tradicional financiada por VC, questões associadas a ter uma presença pública considerável e comunidade são típicas. No momento em que uma empresa atinge o status C +, ela ampliou sua tecnologia o suficiente para começar a alcançar o capital social, e as somas de fundos podem ficar maiores. Muitas empresas que optam por expandir suas comunidades, em seguida, rapidamente contratam um executivo de nível C cujo trabalho é gerenciar, liderar e projetar planos de longo prazo para uma relação empresa/comunidade bem-sucedida.
Quando se trata de novas empresas de blockchain que tentam levantar grandes quantidades de fundos renunciando a ciclos de VC extenuantes, a história é um pouco diferente. Eles assumem que a comunidade deve estar acompanhando o desenvolvimento da empresa e vai ficar animado que há desenvolvimento real.
Muitas empresas de blockchain só agora estão lançando uma prova de tecnologia de conceito e, para isso, concentram sua atenção no desenvolvimento da tecnologia. Eles estão agindo como start-ups em fase inicial, mas têm os passivos de empresas maduras. Eles pensam que PR e marketing podem corrigir problemas aparentes que estão enfrentando com seus devedores de token, então eles gastam mais dinheiro em RP e marketing.
Embora estes sejam serviços críticos, esta abordagem também apenas corrige os sintomas em vez de abordar as questões causadas pela falta de gestão da comunidade executiva dentro de uma organização.
Como resolvemos problemas que as empresas blockchain experimentam com seu capital social?
Acredito que podemos eliminar muitos problemas se as empresas contratarem um executivo de nível C cujo papel é exclusivamente dedicado à tarefa de liderar a comunidade da empresa. Facebook, Google e outras grandes empresas que possuem capital social significativo entendem o valor disso e têm executivos e equipes dedicadas à liderança e apoio comunitário.
Há um mal-entendido sobre os papéis executivos, e infelizmente, o CEO é muitas vezes sobrecarregado com a responsabilidade de desempenhar o papel de líder da comunidade. Devemos entender que o trabalho de um CEO é construir e liderar a empresa - impulsionar o desenvolvimento de uma comunidade está fora de seu escopo. O mesmo vale para o CMO - por algum motivo, muitas vezes eles recebem essa tarefa e, mais uma vez, está fora do alcance de sua experiência.
Se você optar por adquirir e crescer capital social para sua empresa blockchain, faça isso direito - contrate um ECO (Executive Community Officer). Se você não pode dar ao luxo de fazê-lo, use uma empresa que oferece este serviço.
Uma estratégia proativa é a chave para o sucesso.
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