Pagamentos biométricos para ir mainstream em 2019, Nuggets. Fujitsu e Touché, com sede em Singapura, estão atualmente testando terminais de pagamento que incorporam tecnologia de digitalização de palma ou dedo, e CaliBurger da Califórnia está testando um sistema que permite que os clientes se sirvam depois de vincular seus rostos a cartões de fidelidade.
A corrida para tornar as compras mais convenientes e tão sem fricção quanto possível irá reunir ritmo, considera Johnson. Ter que lembrar senhas e usar PINs se tornará uma coisa do passado, então também terá que preencher formulários on-line longos para fazer pagamentos. Os cartões de crédito e débito começarão a se sentir desatualizados. Grandes jogadores como Visa e Mastercard já estão trabalhando duro para reforçar nossa confiança neles, trabalhando em cartões de digitalização de impressões digitais. Mas é provável que a tecnologia pule completamente cartões plásticos permitindo que a nossa biometria seja diretamente ligada às nossas contas em 2019, permitindo que as compras sejam autorizadas apenas através da verificação desses biometria.
Em 2019, haverá uma proliferação de aplicativos de pagamento e carteiras lançadas por marcas, como o aplicativo de pagamento M e S e o Walmart Pay, mas a grande maioria não terá a aceitação de que precisam. A indústria precisa de uma carteira de pagamento universalmente aceita — por conveniência, mas também por segurança, argumenta Johnson.
“À medida que a conscientização dos consumidores sobre o valor de seus dados cresce, e as violações de dados continuam a um ritmo alarmante, os consumidores são mais propensos a gravitar em relação às marcas e a gastar seu dinheiro com varejistas que se esforçam ativamente para proteger seus dados e salvá-los de compartilhar detalhes com centenas de varejistas diferentes a cada ano ", diz ele.
“O surgimento de soluções de pagamentos soberanos será uma grande história em 2019. Estas são plataformas que permitem que os usuários façam pagamentos para empresas on-line ou off-line sem dar essas informações a terceiros. Avanços nos campos da biometria, tecnologia blockchain e criptografia tornarão isso possível.”
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