Como o NRF 2019 nos mostrou que o blockchain no varejo está em ascensão. Embora algumas tecnologias apresentadas não representassem nada de novo — IA, espelhos digitais e realidade aumentada, para citar alguns — foi emocionante ver a evolução da experiência do cliente e como os especialistas da indústria prevêem que continuará a evoluir.
Uma nova tendência vista na NRF este ano foi criptomoeda e como obtível ela se tornará dentro do ambiente de varejo. A Lolli funciona como um site de cashback, dando aos seus clientes um retorno de até 30% via Bitcoin. Pode ter funcionado apenas há cinco meses, mas já opera com 500 agentes de varejo e tem o seu olhar para a expansão nos mercados britânico e australiano.
Bitstop, entretanto, é um ATM Bitcoin que permite aos clientes converter dinheiro para Bitcoin. Permitindo que os usuários visualizem as taxas de câmbio antes das transações, um usuário simplesmente aceita depósitos em dinheiro e os concerta às ações Bitcoin.
O objetivo por trás da Bitstop era tornar a criptografia facilmente disponível, independentemente do seu know-how tecnológico e suas unidades já estão baseadas em aeroportos, espaços de varejo, supermercados e postos de gasolina — simplesmente, onde for conveniente para o consumidor.
Walmart
Walmart investiu mais de US $11 bilhões em tecnologia no ano passado, o varejista revelou na NRF 2019. Isso faz com que seja o terceiro maior gastador do mundo depois da Amazon e do Alfabeto.
Ele também está procurando contratar 2.000 especialistas em tecnologia este ano para apoiar seus esforços omnichannel. O maior varejista do mundo está procurando cientistas de dados, engenheiros de software e designers para trabalhar em nove escritórios do Vale do Silício a Bangalore, diz o Diretor de Tecnologia do Walmart Jeremy King. O grupo que King lidera atualmente tem cerca de 7.500 funcionários após a contratação de 1.700 no ano passado.
King é, um pouco surpreendentemente, inundado de idéias de outros. Ele recebe um discurso todos os dias sobre blockchain. Mas qualquer iniciativa, ele insiste, tem que incluir uma conversa sobre escala. A maioria não cria soluções para uma empresa Fortune 1.
“Estou sempre falando com as pessoas sobre” Essa é uma ótima idéia “”, comenta ele. “Agora, como você escala para 5.000 lojas?”
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