Zug, Suíça - 23 rd Outubro 2018 - Qiibee , o protocolo de token de fidelidade suíço que ajuda marcas em todo o mundo a executar seus programas de fidelidade na blockchain, anunciou uma parceria com a empresa de software Solução Total de Hospitalidade (HTS).
Isso permitirá que a qiibee aproveite o poder das relações da HTS com algumas das empresas mais renomadas da indústria hoteleira em toda a Suíça, Alemanha e Áustria. A rede global da HTS compreende 30 parceiros estratégicos e 550 clientes em 20 países.
“Garantir um entusiasmo duradouro entre os clientes e criar lealdade e confiança entre clientes e marcas, exige experiências inteligentes e individualizadas do cliente. Acreditamos que o protocolo da qiibee, ao permitir que os usuários armazenem e troquem tokens de fidelidade, oferece aos nossos clientes a máxima liberdade de escolha, permitindo assim que as marcas forneçam uma experiência mais significativa ao cliente”, diz Markus Imfeld, CEO da HTS e Gerente Geral da região da DACH.
“A face da tecnologia está constantemente mudando, e como uma empresa de desenvolvimento de software, é crucial que nós estamos na vanguarda quando se trata de abraçar tecnologias novas e emergentes, como o blockchain. A parceria com uma empresa como a qiibee, que tem uma vasta experiência no setor de fidelidade, garante que nossos clientes continuarão sendo nossa prioridade número um”, continua Imfeld.
“Para marcas, altos custos de aquisição de clientes, baixas taxas de engajamento e resgate, altos passivos pendentes e riscos operacionais e ineficiências impedem o envolvimento bem-sucedido do cliente. Enquanto isso, para os clientes, a fragmentação do mercado de fidelidade, o efeito de bloqueio e a baixa usabilidade dos pontos, e a falta de valor real dos pontos coletados tornam menos do que desejável estar ativo em programas de fidelidade”, diz o co-fundador e CEO da qiibee, Gabriele Giancola.
“O ecossistema de fidelidade qiibee beneficia muito as marcas e os consumidores, oferecendo valor real, escolha e flexibilidade. Estamos entusiasmados por fazer parceria com uma empresa como a HTS com o seu pedigree inigualável no espaço de software de negócios de hotelaria, que vê o potencial na utilização da tecnologia blockchain em benefício de marcas e consumidores.”
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