Lucie Greene: o que a Big Tech significa para o nosso futuro

Em seu primeiro livro, Estados de silício , Lucie Greene pinta um quadro distópico do futuro do mundo em que vivemos. É descrito como um “olhar estimulante sobre como o Google, a Apple, a Amazon, o Facebook e outros jogadores de poder do Vale do Silício estão usando sua influência para invadir o cenário civil do governo, da saúde, dos transportes e da habitação”.

Diretora mundial do Grupo de Inovação do Grupo de Inovação da J. Walter Thompson, lidera pesquisas contínuas sobre comportamentos de consumo globais emergentes, mudanças culturais e inovação setorial.

O livro oferece um instantâneo de como, com suprimentos quase sem fundo de dinheiro e ambição, este pequeno (mas poderoso) grupo de grandes empresas de tecnologia e executivos têm vindo gradualmente a aproveitar a liderança cívica simbólica (e prática) em todos os EUA e em todo o mundo, transcendendo a influência do governo e outros centros de poder.

Ele examina como essas empresas - se elas podem criar uma rede social - podem transformar nossos sistemas políticos e de saúde e o que eles podem fazer para viagens espaciais, educação ou mercado imobiliário.

O trabalho do Innovation Group é frequentemente citado no New York Times, no UK Times, no Guardian e no USA Today, bem como na Bloomberg Businessweek. Greene é descrita como a futurista de frente para o exterior da organização e escreve para o FT sobre futuros e tem sido palestrante em inúmeras conferências e foi entrevistada para grandes emissoras, incluindo a BBC.

Vozes FemTech

Greene entrevistou deliberadamente as principais líderes das mulheres em tecnologia, governo e academia como parte de sua pesquisa enquanto escrevia o livro. Ela também escreve sobre a falta de vozes femininas em tecnologia, que é um tema perene de discussão no Rebite de Moeda .

“É um pouco clichê”, diz ela. “Mas sempre que há poder e riqueza, tende a ser centrada em torno dos homens. Podemos ver isso muito claramente agora em nossa sociedade patriarcal.”

Ela entrevistou jogadores-chave para o livro, como Megan Smith, que é uma ex-vice-presidente do Google e uma ex-funcionária sênior do Myspace, Debra Cleaver. “Eles falam muito sobre inovação e poder e o Vale do Silício costumava ser um lugar muito diversificado, mas com a explosão de riqueza e dinheiro, tornou-se um lugar muito diferente, não diversificado e tornou-se um ambiente bastante hostil para aqueles fora da população masculina branca.”

Greene diz que muitas empresas se orgulham de mulheres em seus conselhos, mas há falta de mulheres diretoras e é um ambiente de trabalho difícil para mulheres com filhos. Ela também salienta que muitas vezes são homens (não mulheres) escrevendo sobre este assunto, por isso é refrescante falar com ela sobre isso.

Consegui contatá-la enquanto ela embarcava em um avião em Nova York em uma linha celular crackly que ela pediu desculpas, embora não fosse culpa dela. Tivemos uma boa conversa, apesar das dificuldades de recepção.

Em termos gerais, ela fala sobre o ser digital em um “ponto de inflexão” no sentido de sua escala e influências que é mais poderoso do que a política e a economia globalmente e está “começando a ter um impacto na política”, com o governo tendo que jogar “catch-up”.

Ela admite que seu livro é mais distopia do que utopia e diz “há uma tensão que não podemos negar” com essas empresas liderando a inovação e o mundo sendo um lugar onde “todas as informações estão disponíveis através de seu telefone quando ele costumava exigir um monte de coisas em sua bolsa”.

Greene está preocupado com a “falta de transparência e falta de alfabetização técnica a nível do governo, o que leva a uma falta de controle”. A indústria tecnológica na América é dominada por executivos privilegiados masculinos brancos e nunca costumava ser assim, particularmente em criptomoedas.

Há “emoção sobre produtos bancários alternativos e tecnologia blockchain no Reino Unido.” Os bancos estão se tornando mais abertos à inovação e à FinTech. Quando emergiu pela primeira vez, ela argumenta, a criptomoeda tinha uma “camada de ideologia e um fio libertário passando por ela que os governos estavam manipulando a banca e eles estavam correndo fora do controle do governo. Havia muita ideologia em torno de criptomoedas e blockchain, que agora está um passo removido.”

É emocionante que as instituições de caridade estejam usando essa tecnologia e as principais empresas de alimentos e bebidas para garantir a qualidade na cadeia de suprimentos, especialmente após o escândalo da Weedkiller na última semana.

O problema com a criptomoeda, ela salienta, é que” os governos têm sido muito lentos para entender e regulá-la. Essa falta de alfabetização tecnológica pode ser vista na história de Cambridge Analytica onde eles tinham que explicar coisas realmente básicas para os funcionários. Vimos isso replicado nos Estados Unidos quando Mark Zuckerberg estava sendo interrogado. Há uma falta de previsão por parte do governo, que tem implicações com a receita e com um respeito ético.”

Ela diz que é interessante, já que a criptomoeda é uma das maiores novas áreas do Vale do Silício. Pesos pesados como a Amazon, a empresa chinesa de comércio eletrônico Alibaba e a Apple estão agora olhando para sistemas de pagamento alternativos, que geram ainda mais problemas com dados que são “potencialmente bastante problemáticos”.

Há um risco, acrescenta, de que toda a tecnologia se torne ligada à saúde e à capacidade de pagamento, o que representa um “grande salto” e corre o risco de expulsar os vulneráveis na sociedade.

Silicon States também está em desenvolvimento para cinema e televisão com a The Front Media, uma empresa premiada de produção multimídia. Tenho a sensação de que ouviremos muito mais da Lucie Greene.