Блокчейн занимает центральное место, поскольку инновационные услуги FinTech становятся “новой нормой”. Доходы платформы FinTech достигнут 638 миллиардов долларов к 2024 году, по сравнению с 263 миллиардами долларов в 2019 году. И технология блокчейн будет играть ключевую роль, согласно Juniper Research.
Наряду с машинным обучением и аналитикой больших данных, он станет краеугольным камнем платформ FinTech. Такие технологии позволят использовать новые варианты использования, в том числе смарт-контракты, андеррайтинг кредитов с использованием ИИ для анализа нетрадиционных источников данных и персонализированные страховые полисы на основе данных, генерируемых IoT.
Противники отступают
В свете растущего признания клиентами цифровых платформ для финансовых услуг традиционные игроки быстро реагируют на это. Учащиеся пытаются воспроизвести предложения фирм FinTech, например, с помощью цифровых банковских решений (Marcus из Goldman Sachs) или новых услуг (Wealth Compass HSBC). Juniper Research считает, что действующие лица будут использовать эти стратегии, чтобы обратиться к пользователям, не входящим в их нормальную целевую аудиторию, например Millennials, для обеспечения будущих потоков доходов.
Там, где действующие лица не могут воспроизвести своих младших соперников, они сотрудничают со стартапами. Например, австрийская банковская группа Bawag использует платформу Spotcap для поддержки кредитования МСП. Однако задача состоит в том, чтобы объединить эти партнерские отношения в плавной форме, сохраняя при этом низкий уровень трения и сохраняя контроль за общим маршрутом клиентов.
Майкл Ларнер (Michael Larner Research) комментирует: “Различие между поставщиками FinTech и традиционными фирмами будет размыто в 2020-х годах; цифровое взаимодействие станет нормой. Победителями станут те, кто обеспечивает персонализацию в сочетании с выдающимся опытом работы с клиентами”.
Регламент
Juniper Research также считает, что тяжелое регулятивное бремя, налагаемое на финансовые учреждения после финансового кризиса 2008 года, означает, что прямой выход, помимо партнерских отношений, остается маловероятным в среднесрочной перспективе даже для крупных технологических компаний.
Disclaimer: The views and opinions expressed by the author should not be considered as financial advice. We do not give advice on financial products.