Как розничные торговцы могут использовать блокчейн. Блокчейн уже революционизировал то, как люди и предприятия инвестируют свои деньги, и внес огромные изменения в то, как обрабатываются финансовые платежи. Кроме того, эта технология все чаще используется предприятиями в секторе розничной торговли для улучшения и настройки услуг, которые они уже предлагают. Те ритейлеры, которые уже включили блокчейн в свой день, начали создавать новые возможности как для себя, так и для потребителя.
Конфиденциальность потребителей
В последние годы защита данных стала важным моментом для многих различных секторов бизнеса. Для бизнеса, нарушение данных означает, что данные клиента потенциально подвергаются риску, и часто означает, что их восприятие общественного бренда страдает от попадания. В розничной торговле потребители часто передают свои персональные данные компаниям, с которыми они взаимодействуют — эти компании затем хранят информацию в своей собственной базе данных, но это позволяет выявить несколько потенциальных точек отказа. Используя технологию на основе блокчейна, розничные торговцы могут хранить конфиденциальную информацию в децентрализованной папке, которая не может быть взломана, и доступ может быть ограничен только теми, кто имеет полные разрешения.
Программы лояльности
Когда дело доходит до розничных схем лояльности, блокчейн является идеальным сочетанием проверенных и проверенных идей и современных инноваций. Слишком часто потребители забывают о баллах лояльности, накопившихся на их счетах в течение нескольких месяцев и лет, но, используя блокчейн криптоточки, розничные торговцы могут предлагать цифровые токены, чтобы предоставить клиентам то, что они действительно хотят - криптомонеты, которые они могут использовать для инвестирования или тратить в другом месте.
Клиенты, скорее всего, будут совершать обратный визит, если они знают, что их цифровой кошелек будет расти в результате этого. Схемы лояльности на основе криптовалют также позволяют ритейлерам привлечь внимание молодого поколения покупателей, которые с большей вероятностью будут заинтересованы в криптографических и блокчейн-технологиях, а также, в конечном итоге, улучшить клиентский опыт и поощрять повторные покупки.
Платежи и электронная торговля
Блокчейн наиболее известен своим использованием в качестве безопасной и безопасной системы транзакций для криптовалют. Через блокчейн розничные торговцы могут обрабатывать эти криптоплатежи, принимать трансграничные платежи и микроплатежи и расширять возможности оплаты электронной коммерции, чтобы обеспечить больший выбор для покупателей. Blockchain также предоставляет цифровые записи, которые могут сделать процессы возврата и возврата более упорядоченными, а также могут производить платежи мгновенно и возвраты автоматически.
Видимость цепочки поставок
По мере того, как потребители стали более этичными в своих решениях о закупках, часто желая знать происхождение своих покупок и их влияние на окружающую среду, сейчас как никогда важно обеспечить большую видимость - то, что традиционные методы цепочки поставок пытаются сделать. Блокчейн не может быть изменен и сохраняет доступную запись, которая обеспечивает более полное представление о каждом шаге при использовании в цепочке поставок. Это позволяет клиентам и розничным торговцам отслеживать товары между каждым звеном цепочки поставок.
Так, например, супермагазин, использующий систему на основе блокчейна, может точно сказать, кто сделал ваш предварительно упакованный салат и где, а также сообщить вам о каждом отдельном ингредиенте, чтобы доказать какие-либо данные Fairtrade или органические учетные данные. Большая прозрачность “точка-точка” может помочь улучшить отношения с клиентами ритейлера, а также повысить подлинность бренда, поскольку риск попадания контрафактных товаров, таких как предметы роскоши, фармацевтические препараты и антиквариат в магазины значительно снижается.
Автор Радж Агравал, Основатель, Дьюбер
Disclaimer: The views and opinions expressed by the author should not be considered as financial advice. We do not give advice on financial products.